DESCRIPCION DE RESPONSABILIDADES
- Funciones Prioritarias
- Desarrollar la planificación comercial, operativa y de servicio conforme a los procedimientos, respetando los objetivos estratégicos y financieros de la institución, así como las políticas, procesos, tiempos de gestión, y demás requerimientos.
- Planificar y Dirigir con su equipo de trabajo el proceso de generación y mantenimiento de negocios de la Filial.
- Revisar y Certificar que todos los créditos presentados por los Ejecutivos de negocios y las Aperturas de Cuenta de los Atención al Afiliado vayan estructurados conforme a los requisitos y políticas internas.
- Gestionar mediante revisión y seguimiento de la cartera de mora de la filial para garantizar que se encuentre en el porcentaje aceptado.
- Identificar las áreas de mejora de su equipo a cargo y proponer medidas correctivas y de desarrollo que brinden formación, asesoramiento y motivación para el optimo desempeño de sus funciones.
- Realizar llamadas y visitas en Campo para seguimiento y prospección a los afiliados actuales y futuros.
- Seguimiento y apoyo a los planes de trabajo del personal bajo su cargo orientados a la rentabilidad de la Filial.
- Elaborar propuestas de nuevos productos financieros, factibles de desarrollar por la Cooperativa.
- Procurar el crecimiento de la cartera de clientes (Activos y Pasivos) de la filial, estableciendo para ello relaciones y contactos con el fin de atraer nuevos clientes y mejorar la presencia y la reputación de la Filial.
- Funciones Generales
- Realizar apertura y cierre diario de la Filial.
- Realizar reportes diarios, mensuales, anuales y cualquier otro tipo de informe administrativo y financiero solicitado por las diferentes jefaturas de Área.
- Dar seguimiento de las transacciones financieras, administrativas y de carácter jurídico llevadas a cabo en la Filial.
- Revisión del cumplimiento de metas de Ejecutivos de Negocio, Atención al Afiliado y Caja para generar reporte de comisiones mensuales y envió a Jefe de Negocios/Analista financiero para Aprobación de Gerencia General.
- Manejo y custodia de Bóveda, gestión y envió de depósitos a Bancos.
- Asistir a reuniones para presentación de planes de trabajo.
- Coordinar y compartir con otras filiales sobre prácticas efectivas, inteligencia competitiva, oportunidades de negocio, servicio de calidad y resolución operativa que fomenten directamente la cooperación en la Institución.
- Supervisar y hacer que se ejecuten todas las actividades institucionales dando soporte a las áreas involucradas.
- Realizar todas aquellas nuevas actividades relacionadas con su puesto y que le sean indicadas por su Jefe Inmediato.
- . COMPETENCIAS GENERICAS/BASICA, HABILIDADES Y DESTREZAS
Describa los requisitos las competencias, habilidades, destrezas o conocimientos que tiene que tener el ocupante del puesto para cumplir con los resultados del puesto:
Competencias Genérica
- Buenas Relaciones Interpersonales
- Liderazgo
- Responsabilidad
- Capacidad de Negociación y Persuasión
- Comunicación Efectiva
- Confidencialidad
- Organización y Control
- Creatividad y pensamiento flexible
- Capacidad de Análisis
- Autocontrol
- Trabajo en Equipo
- Persistente
5. REQUISITOS DEL PUESTO
Describa los requisitos mínimos que debe de llenar la persona que ocupe este puesto para cumplir con su responsabilidad y dar los resultados que espera la empresa.
Requisitos:
Detalle
Escolaridad:
Licenciatura en Administración Empresas, Mercadeo, Gerencia de Negocios o carreras a fin.
Experiencia laboral:
Dos años de experiencia en posiciones de Jefaturas de Agencias o departamentos de negocio en el rubro Bancario, Financieras o Cooperativas.
Conocimientos Adicionales:
Política de Créditos, Procedimientos Operativos y Productos y Servicios financieros, Mercadeo y Publicidad.