TÉRMINOS DE REFERENCIA- AGENCIA DE

PROMOCION DE TURISMO- HONDURAS

Ejecutor: Cámara Nacional De Turismo De Honduras (CANATURH)

IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO

Nombre del Puesto: Consultor(a) independiente o Empresa Consultora

Reporta a: Cámara Nacional de Turismo de Honduras (CANATURH) 

TABLA DE CONTENIDO

I.      ANTECEDENTES DEL PROYECTO_ 3

II.     OBJETIVO GENERAL 4

III.        OBJETIVOS ESPECÍFICOS 4

IV.        ALCANCE DE LA CONSULTORÍA_ 5

V.     PRODUCTOS A ENTREGAR_ 6

VI.        PERIODO DE EJECUCIÓN_ 7

VII.       PERFIL DEL CONSULTOR(A) INDEPENDIENTE O EMPRESA CONSULTORA_ 7

VIII.      FORMA DE PAGO Y RETENCIONES 8

IX.        PREPARACIÓN DE LA PROPUESTA Y REQUERIMIENTOS DE PRESENTACIÓN_ 8

X.     INSTRUCCIONES PARA LA PRESENTACIÓN DE LA PROPUESTA_ 9

XI.        TIPO DE CONTRATACIÓN_ 9

1. ANTECEDENTES DEL PROYECTO

La Cámara Nacional de Turismo de Honduras (CANATURH) es una organización privada sin fines de lucro que agremia a empresas turísticas de todo el país. Cuenta con 13 cámaras filiales y un equipo especializado en capacitación, mercadeo y Registro Nacional de Turismo.

El propósito de CANATURH es promover el desarrollo empresarial mediante acciones que generen impacto positivo en los destinos turísticos, aumentando la visitación y contribuyendo así al desarrollo económico y social del país.

En el marco de sus esfuerzos por fortalecer el sector turístico, CANATURH tiene como objetivo fomentar el crecimiento económico sostenible del sector, creando condiciones para que las empresas turísticas se vuelvan más competitivas, desarrollen una oferta de mayor calidad y diferenciación para el mercado internacional, y generen mayores oportunidades económicas para la población hondureña.

Honduras enfrenta importantes desafíos en los sectores de turismo, comercio e inversión, que limitan su crecimiento económico. En turismo, la falta de infraestructura adecuada, la percepción de inseguridad y la escasa promoción internacional dificultan su desarrollo. En comercio, la dependencia de mercados tradicionales y las limitaciones logísticas reducen la competitividad global. En inversión, la inseguridad jurídica y la falta de incentivos desincentivan la atracción de capital extranjero, frenando su potencial de crecimiento y modernización económica.

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Conscientes de estos retos, y como parte de una estrategia de fortalecimiento institucional y promoción CANATURH ha priorizado a través de una convocatoria abierta, la generación o consolidación de servicios y productos turísticos innovadores, especialmente en áreas protegidas, parques naturales y sitios patrimoniales, que sirvan como detonante para atraer visitantes nacionales y extranjeros. 

Un ejemplo de estas iniciativas es el desarrollo de una aplicación móvil con tecnología de Realidad Aumentada (AR) para enriquecer la experiencia de los visitantes en el Parque Arqueológico Copán.

Para superar los desafíos mencionados y aprovechar las oportunidades emergentes, es indispensable la creación de una agencia especializada en la promoción turística de país. Esta agencia debe consolidar y coordinar los esfuerzos de atracción de inversión, promoción turística, expansión comercial y fortalecimiento de la marca país, con el objetivo de proyectar a Honduras de forma estratégica y sostenible ante el mundo.

El presente documento establece los Términos de Referencia (TDR) para la contratación de un Consultor(a) independiente o Empresa Consultora especializada en el diseño, desarrollo e implementación de una agencia de promoción turística de país. Esta agencia tendrá como objetivo central la promoción integral de Honduras, abarcando el ámbito de turismo, con una visión sostenible, coordinada y de largo plazo.

2.  OBJETIVO GENERAL

Contratar un Consultor(a) independiente o Empresa Consultora especializada para el diseño, desarrollo e implementación de una agencia de promoción turística de país, cuya finalidad del fomento del turismo, la promoción de productos turisticos y el fortalecimiento de la marca país de Honduras a nivel nacional, regional e internacional.

3.  OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Diseñar la estructura organizacional y operativa de la agencia nacional de promoción turística de país, asegurando su funcionalidad, gobernanza y capacidad de gestión.

• Desarrollar un plan estratégico de promoción turística de país.

• Desarrollar un plan estratégico de promoción turística de país, con una visión a 5 años, que permita establecer lineamientos claros y sostenibles en el tiempo. Se recomienda que este plan contemple una actualización periódica, conforme a los cambios en el entorno turístico nacional, regional e internacional.

• Diseñar e implementar una estrategia que proyecte una imagen solida, atractiva y competitiva de Honduras en los mercados nacionales, regionales e internacionales.

• Proponer mecanismos efectivos de articulación y colaboración con el sector privado, gobiernos locales, gobierno central, CNI, CATA, agencias internacionales y otros actores estratégicos.

• Formular un plan de sostenibilidad financiera y operativa para la agencia.

4.  ALCANCE DE LA CONSULTORÍA

La Consultor(a) independiente o Empresa Consultora seleccionada será responsable de desarrollar los siguientes componentes clave para la creación y puesta en marcha de una agencia nacional de promoción turística de país:

1. Diagnóstico Situacional: Realizar un análisis exhaustivo de la situación actual de Honduras en materia de promoción de productos turísticos  a nivel nacional, regional e internacional, identificando fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas (FODA), así como las principales brechas institucionales, comunicacionales y de posicionamiento.

2. Diseño de la Agencia: Proponer una estructura organizacional y operativa adecuada para la agencia, incluyendo definición de roles, perfiles, funciones, procesos internos y mecanismos de gobernanza.

3. Marco Legal y Constitución de la Agencia: Proponer la personería jurídica más adecuada para la agencia, conforme al marco legal hondureño. Esto incluye la elaboración de un borrador de estatutos, apoyo en el proceso de constitución legal, registro fiscal y obtención de licencias requeridas para su funcionamiento.

4. Desarrollo del Plan Estratégico: Elaborar un plan estratégico integral de corto, mediano y largo plazo, que contemple acciones diferenciadas y sinérgicas en los sectores de turismo, inversión y exportaciones.

5. Elaboración de Estrategia de la agencia de promoción turística de país: Diseñar una estrategia que contemple:

   • Análisis de posicionamiento actual e identificación de referentes regionales e internacionales y su oportunidad de aprovechamiento.

   • Propuesta de valor diferenciada para Honduras.

   • Definición de mensajes clave, audiencias objetivo y medios estratégicos de comunicación.

6. Plan de Implementación: Diseñar un plan detallado para la puesta en marcha de la agencia, incluyendo cronograma, fases, actividades, responsables, indicadores y recursos necesarios.

7. Plan de Sostenibilidad: Proponer un modelo financiero que garantice la sostenibilidad operativa de la agencia a largo plazo, incluyendo proyecciones de ingresos, análisis de costos, posibles esquemas de financiamiento público-privado, y mecanismos de generación de recursos propios.

8. Capacitación Inicial: Proporcionar capacitación técnica y operativa al personal que integrará la agencia, enfocándose en procesos clave, funciones institucionales, uso de herramientas de promoción y monitoreo de resultados.

9. Operatividad de una Campaña Local y Regional: Desarrollar el diseño y ejecución operativa de una campaña de promoción turística a nivel local, regional e internacional.

La propuesta técnica deberá incluir un cronograma detallado de ejecución y especificar el equipo de trabajo propuesto, con perfiles y experiencia acorde a los componentes del proyecto. Todas las actividades deberán desarrollarse en estrecha coordinación con CANATURH, quien dará seguimiento técnico y validará los productos entregables.

5.  PRODUCTOS A ENTREGAR

El Consultor(a) independiente o Empresa Consultora contratada deberá entregar los siguientes productos, los cuales serán revisados y validados por CANATURH:

Nota: Los lineamientos específicos, formatos y criterios técnicos para cada producto serán definidos y acordados una vez formalizada la contratación.

6.  PERIODO DE EJECUCIÓN

La consultoría deberá ejecutarse en un plazo máximo de seis (6) meses, contados a partir de la firma del contrato. 

7. PERFIL DEL CONSULTOR(A) INDEPENDIENTE O EMPRESA CONSULTORA

La Consultor(a) independiente o Empresa Consultora que participe en este proceso deberá cumplir con los siguientes requisitos mínimos:

• Experiencia institucional en promoción turística y creación de producto turistico.

• Contar con un equipo de trabajo multidisciplinario que incluya especialistas en:

  • Planificación estratégica

  • Marketing internacional y promoción comercial

  • Desarrollo organizacional 

  • Gestión financiera 

• Capacidad para articular con actores del sector público, privado, cooperación y sociedad civil, preferiblemente en contextos de gobernanza colaborativa.

• Conocimiento actualizado del contexto económico, turístico y comercial de Honduras o países con desafíos similares en posicionamiento internacional.

• Respaldo y experiencia demostrada en colaboración con agencias y plataformas internacionales de promoción turística, comercial o de cooperación. Se valorará que la Consultor(a) independiente o Empresa Consultora a cuente con nexos activos, contactos estratégicos o alianzas con actores internacionales que puedan contribuir a la implementación efectiva y posicionamiento global de la estrategia, en coordinación con la agencia nacional de promoción.

8. FORMA DE PAGO Y RETENCIONES

El pago a la Consultor(a) independiente o Empresa Consultora se realizará contra entrega y aprobación de los productos establecidos en estos Términos de Referencia, de acuerdo al cronograma de desembolsos de la siguiente tabla:

• Se aplicarán las retenciones fiscales y/o cargos a impuestos conforme a la legislación tributaria vigente en Honduras.

• En caso de que la Consultor(a) independiente o Empresa Consultora disponga de constancia de pago a cuenta, deberá presentarla una vez formalizada la contratación.

• Si la Consultor(a) independiente o Empresa Consultora realiza facturación comercial sujeta a Impuesto sobre Ventas (ISV), esta también deberá estar debidamente registrada y vigente ante la autoridad tributaria correspondiente.

9. PREPARACIÓN DE LA PROPUESTA Y REQUERIMIENTOS DE PRESENTACIÓN

Para el proceso de selección, los Consultores independiente o Empresas Consultoras oferentes deberán presentar una propuesta técnica y una propuesta económica por escrito, las cuales serán evaluadas en conjunto conforme a criterios de calidad, experiencia y viabilidad financiera.

• Propuesta Técnica: Deberá detallar la metodología propuesta, el cronograma de ejecución, el equipo de trabajo asignado, y la estrategia para el cumplimiento de cada uno de los entregables requeridos.

• Propuesta Económica: Debe presentarse en un formato desglosado, incluyendo honorarios profesionales, costos operativos, logísticos y cualquier otro gasto necesario para la implementación de la consultoría. La propuesta debe expresarse en moneda local (Lempiras).

• Responsabilidades logísticas y materiales: Todos los recursos, equipos, herramientas, insumos y materiales requeridos para la ejecución del contrato serán responsabilidad exclusiva de la Consultor(a) independiente o Empresa Consultora.

CANATURH se reserva el derecho de solicitar aclaraciones o información adicional para validar la razonabilidad de los costos presentados.

10.  INSTRUCCIONES PARA LA PRESENTACIÓN DE LA PROPUESTA

Las propuestas deberán enviarse en formato digital (PDF) al correo electrónico [email protected]. El plazo máximo de recepción es el 30 junio a las 11:59 p.m. (hora de Honduras).

Las propuestas recibidas fuera del plazo establecido no serán consideradas para evaluación.

11. TIPO DE CONTRATACIÓN

Se celebrará un contrato entre CANATURH y el Consultor(a) independiente o Empresa Consultora seleccionada, el cual detallará los productos esperados, el cronograma de ejecución, los términos de pago y demás condiciones estipuladas en los presentes Términos de Referencia.