Términos de referencia
Consultoría: Realizar estudio cualitativo sobre el consumo, gustos y preferencias de la audiencia de Radio Progreso en tres regiones del país.
ANTECEDENTES
Radio Progreso tiene casi 7 décadas de estar al aire y esos años han servido para echar una mirada a la evolución de la que, como medio de comunicación tradicional, no se puede escapar ni resistir.
En la evolución del sonido, Radio Progreso ha tenido que ir adecuándose a los cambios tecnológicos y los avances de la comunicación, es así que la radio ha sido testigo de los distintos dispositivos que han transformado el mundo de la producción radial tradicional; desde el “longplay” (LP), pasando por el “cassette”, después llega la irrupción del uso de los “CDs” que fueron técnicas y mecanismos sonoros que mejoraron la calidad auditiva en las radios; lo anterior ocurrido en los setentas, ochentas y los noventas, años muy inestables política, social y económicamente en Honduras y Centroamérica.
Ya entrado en el siglo XXI, Radio Progreso comienza su etapa digital transmitiendo por internet, usando dispositivos como USBs, programas especializados de edición de audio, de vídeos, aplicaciones para dispositivos celulares, redes sociales digitales, entre otras innovaciones que han contribuido enormemente a una evolución paulatina de los medios de comunicación en general y en la radio de manera más concreta.
En los últimos quince años, Radio Progreso ha ampliado su zona de cobertura para distintas regiones del país: el valle del Aguán, litoral atlántico hondureño y la capital del país; esto implica inversión en equipos técnicos de transmisión, mantenimiento de dichos equipos y el reconocimiento e identificación de sus nuevas audiencias.
JUSTIFICACIÓN
La Consultoría tiene su origen de interés para el mejoramiento de la oferta de la parrilla de programación de Radio Progreso, debe conducirnos a cambios y recomendaciones estructurales y de competencia para el equipo responsable de la programación diaria de Radio Progreso.
Entre algunos de los hallazgos destacados en los estudios y sondeos realizados por el ERIC-SJ, encontramos que Radio Progreso está ubicada en el tercer lugar de radioemisoras donde la población acostumbra escuchar noticias, esto es un lugar importante para la labor de Radio Progreso, porque está compitiendo en la oferta noticiosa en el valle de Sula con radios de cobertura nacional. Radio Progreso tiene una cobertura en algunas regiones importantes como la capital, el valle del Aguán, parte del atlántico hondureño, el valle de Sula, parte de la zona occidental y centro del país.
Radio Progreso no es una radio exclusivamente noticiosa, porque tiene una oferta programática variada con programas musicales, entrevistas, foros radiales, revistas segmentadas para jóvenes y mujeres, entro algunos otros más.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA CENTRAL PARA EL ESTUDIO
Conocer, identificar y perfilar las audiencias actuales de Radio Progreso para este año 2025. Obtener información de carácter cualitativo, que nos indique por dónde van las necesidades, los gustos, los intereses y hábitos de las audiencias de Radio Progreso en tres regiones prioritarias del país.
OBJETIVOS GENERAL DE LA CONSULTORIA
El objetivo de este estudio es la contratación de un consultor o consultora responsable del levantamiento, elaboración de la hoja de ruta de la investigación, convocatoria para reuniones, grupos focales y planteamiento de recomendaciones técnicas específicas, que nos generen resultados reflejados y que respondan a las actuales necesidades y demandas en la programación de la radio y avanzar en una restructuración de la parrilla de programación.
ACTIVIDADES
El consultor seleccionado deberá realizar las siguientes actividades:
1. Realizar el diseño metodológico detallado, cronograma con fechas de las distintas etapas en la recolección de información de campo, redacción de informes intermedios e informe final, los cuales serán diseñados de acuerdo a las sugerencias e indicaciones de la institución.
2. Convocatoria y operatividad para realizar los grupos focales y las entrevistas.
3. Liderar el proceso de la etapa de la recolección del trabajo de campo en las zonas indicadas para realizar el estudio, en compañía con un equipo técnico de asistencia.
4. Asistencia técnica en el proceso de selección, registro, en audio y escrito, y la verificación de la documentación pertinente que ha sido entregada por algún o algunos de los participantes, redacción de informe de las actividades que correspondan para el logro del objetivo de la consultoría.
PERFIL DEL CONSULTOR/CONSULTORA:
Para el desarrollo de la consultoría se ha definido el siguiente perfil:
Hombre o mujer profesional con estudios en educación superior en el grado académico de licenciatura en comunicaciones, periodismo o sociología, mercadeo y publicidad o carreras afines. El proveedor del servicio deberá contar con el perfil mínimo siguiente:
a) Persona natural que brinde servicios de marketing, publicidad y/o diseño, con documentación vigente.
b) Con experiencia demostrable (*) en comunicación digital, marketing, publicidad, diseño publicitario y/o marketing digital y/o afines.
c) Con experiencia mínima en el sector público y/o privado.
d) Portafolio de trabajos de investigación o trabajo de campo de investigaciones.
e) Con experiencia en diseño de trabajos de campo, aplicación de las herramientas para aplicar en la recolección del trabajo de campo.
g) Disponibilidad inmediata.
h) Registro de documentación personal vigente en las instancias oficiales.
(*) Se deberá adjuntar referencias de campañas de marketing, publicidad, trabajos o proyectos realizados recientes y de mayor éxito.
Experiencia:
Que el investigador tenga experiencia general o que haya participado en otras investigaciones o estudios relacionados con el mercado de consumo de medios de comunicación. Experiencia en elaboración de informes, diseños perfiles de los oyentes de Radio Progreso, recomendaciones para el mejoramiento de los programas y espacios radiales.
Resultados o productos esperados
Se deben proporcionar los siguientes productos:
1) Presentar un plan operativo de trabajo de campo, con su respectivo cronograma de actividades, con el fin de lograr cumplir con las condiciones de la consultoría.
2) Diseño de guías de preguntas tanto para entrevistas individuales como para grupos focales, diseñar las especificaciones técnicas y todo lo relacionado con las etapas del trabajo de campo.
3) Realizar 3 grupos focales, uno en cada región que se describe: Valle de Sula-Santa Bárbara; Valle del Aguán; Tegucigalpa. Y un grupo focal más, con el equipo de comunicaciones de Radio Progreso.
4) Entrevistas personalizadas con algunas personas que se coordinen desde el equipo de Radio Progreso.
5) Informes: intermedio y final, con las indicaciones y especificaciones técnicas relacionadas con las recomendaciones sobre los hábitos, gustos, necesidades e intereses de las audiencias estudiadas.
Descripción del servicio / entregables o productos del servicio.
a) Lista de productos y entregables específicos en orden, correspondientes a los servicios con sus correspondientes plazos de entrega.
b) Si las fechas concretas están supeditadas a demasiadas variables y aún no pueden ser definidas, el lapso de tiempo desde el inicio de los servicios puede estar indicado (por ejemplo, 2ª semana de la firma del contrato, dentro del plazo de 2-3 meses a partir de la firma del contrato, etc.).
c) El equipo responsable de recibir los productos esperados para que certifiquen cada producto/entregable, será la coordinación del área de Comunicaciones de Radio Progreso, en Honduras.
d) De ser posible, una tabla similar a la de abajo sería deseable con el fin de resumir claramente los detalles de los productos/servicios entregables:
Grupos focales / entrevistas colectivas con oyentes de la radio. Hay que definir los perfiles de los participantes en los grupos focales.
Realizar entrevistas individuales y semiestructuradas a personas de interés de Radio Progreso. (10 entrevistas)
Entregable / Producto | Tiempo estipulado | Fecha de entrega | Observaciones |
Primer producto:
| XXX | XXX | XXX |
Segundo producto: informe,
Convocatoria a los participantes y desarrollo de 5 grupos focales.
| XXX | XXX | XXX |
Tercer informe. Cuyo contenido será el siguiente:
Reporte y resultados de los grupos focales.
Documento de transcripción de cada grupo focal realizado
Audios grabación de cada grupo focal
| XXX | XXX | XXX |
Cuarto informe, cuyo contenido será el siguiente:
Reporte y resultados de las entrevistas.
Documento de transcripción de cada entrevista
Audios grabación de cada entrevista
| XXX | XXX | XXX |
Plazo y lugares de trabajo:
El lugar de trabajo será en las instalaciones del Radio Progreso, ubicada en la ciudad de El Progreso, Yoro; o en los espacios que se acuerden con la coordinación de Comunicaciones; pero también, ese espacio de trabajo se extiende en las zonas donde haya que realizar la recolección de información. La persona responsable de la investigación, será contratada por un período máximo 2 meses para entregar los productos esperados. El consultor o consultora estará bajo la contratación establecida por la legislación hondureña y las disposiciones normativas internas de la institución.
La parte contratante de la consultoría, es decir, Radio Progreso, deberá realizar la supervisión de los informes entregados en cada una de las etapas; Radio Progreso designará a las personas responsables de la institución para dar seguimiento a la investigación y cumplir con los objetivos previstos en la consultoría. Asimismo, los informes finales y productos esperados deben ser revisados y aprobados por la coordinación del área de Comunicaciones de Radio Progreso.
Forma de pago:
El pago del trabajo de consultoría se efectuará de acuerdo al cronograma de actividades e informes conteniendo la entrega de los productos debidamente socializados, el pago de honorarios se hará en porcentaje de pago de la siguiente manera:
Primero: quince por ciento (15%) del valor total de contrato al presentar plan de trabajo y cronograma de actividades para el desarrollo de la consultoría, con el visto bueno de la coordinación de comunicación de Radio Progreso.
Segundo: cuarenta y cinco por ciento (45%) del valor total del contrato por la presentación de informes y documentación intermedia, con las especificaciones técnicas y todo lo relacionado a los productos esperados en tiempo y forma.
Tercero: cuarenta por ciento (40%) del monto total del contrato al momento de la presentación, aceptación y entrega de los productos entregables, con las especificaciones técnicas y recomendaciones.
Documentos a presentar por el consultor o consultora.
1. Carta propuesta de interés que contenga la oferta económica expresada en lempiras debidamente firmada por el consultor, el precio global deberá incluir todos los impuestos municipales y fiscales a que está sujeto el consultor, asimismo un resumen de trabajo a realizar.
2. Hoja de vida actualizada. (Generalidades, dirección y certificaciones de estudio, cursos, diplomas, seminarios, etc.).
3. El Consultor o consultora seleccionada deberá presentar los siguientes documentos:
a. Fotocopia de su tarjeta de identidad.
b. Fotocopia del Registro Tributario Nacional (RTN)
c. Constancia de solvencia emitida por el Servicio de Administración de Rentas de Honduras (SAR).
Toda la documentación, junto a la propuesta metodológica de los grupos focales a desarrollar, y la propuesta económica debe enviarse a: [email protected] y [email protected] antes del 05 de junio de 2025.