CONTRATACIÓN DE SERVICIOS ESPECIALIZADOS PARA EL DISEÑO, PRODUCCIÓN, IMPLEMENTACIÓN Y MONITOREO DE UNA CAMPAÑA NACIONAL INTEGRADA DE COMUNICACIÓN EN SALUD, CON DOS COMPONENTES TÉCNICOS:
VIH/PREPY TUBERCULOSIS
Antecedentes y justificación
En el marco de la subvención VIH/TB “Moviendo las respuestas del VIH/TB hacia el 95-95-95 y la sostenibilidad”, financiada por el Fondo Mundial, se requiere fortalecer las estrategias de comunicación para la salud dirigidas a poblaciones clave, personas en situación de vulnerabilidad, comunidades y actores institucionales, con el propósito de promover cambios de comportamiento, mejorar el acceso a la información y contribuir a la reducción del estigma y la discriminación asociados al VIH y la tuberculosis.
Esta necesidad surge de los requerimientos técnicos establecidos para los componentes de VIH y Tuberculosis, para la comunicación para el cambio social y de comportamiento, la producción de contenidos, la implementación de acciones multicanal, el monitoreo de resultados, la coordinación interinstitucional y el fortalecimiento de capacidades. No obstante, cada componente mantiene objetivos específicos, audiencias prioritarias, mensajes clave, enfoques de intervención, productos esperados e indicadores técnicos diferenciados.
En este contexto, se propone desarrollar un proceso único de contratación que permita la implementación de una campaña nacional integrada de comunicación para la salud, estructurada en dos componentes técnicos diferenciados: VIH/PrEP y Tuberculosis. Esta modalidad de contratación favorecerá la optimización de recursos, el aprovechamiento de capacidades técnicas compartidas y una mayor coherencia en los procesos de planificación, diseño, producción, implementación y seguimiento de la campaña. Al mismo tiempo, garantizará que cada componente conserve su especificidad técnica en términos de objetivos, públicos meta, mensajes estratégicos, rutas de acción y demás requerimientos programáticos definidos.
Denominación propuesta del proceso
En el marco de la subvención VIH/TB del Fondo Mundial, la Secretaría de Salud, por medio de la instancia administrativa correspondiente, invita a equipos o empresas consultoras a presentar ofertas para la contratación de servicios especializados destinados al diseño, desarrollo, producción, ajuste e implementación inicial de una campaña nacional integrada de comunicación en salud. La campaña se estructurará en dos componentes técnicos diferenciados: VIH/PrEP y Tuberculosis.
La decisión de estructurar la contratación como un único proceso administrativo responde a la existencia de servicios y capacidades transversales comunes —estrategia y dirección creativa, comunicación social en salud, comunicación para el cambio social y de comportamiento, producción de contenidos, implementación multicanal, activación comunitaria, monitoreo, coordinación y transferencia de capacidades—, sin fusionar los contenidos técnicos, audiencias, mensajes, estrategias, productos o indicadores específicos de ambos componentes.
La modalidad propuesta combina una gestión administrativa unificada con una ejecución técnica diferenciada, mediante un contrato único que contemple productos comunes y productos específicos para cada componente, mecanismos de validación programática diferenciados y una propuesta financiera que permita identificar claramente los costos comunes, específicos y compartidos.
Optimiza la eficiencia administrativa al consolidar en una sola convocatoria la publicación, recepción de ofertas, evaluación, adjudicación, contratación, supervisión contractual, gestión de pagos y cierre del expediente, reduciendo cargas operativas para las instancias administrativas y técnicas.
Favorece economías de escala en dirección creativa, diseño gráfico, producción audiovisual, desarrollo de materiales, pauta digital, herramientas de monitoreo, repositorios, gestión de versiones, reuniones de coordinación y transferencia de capacidades.
Permite contratar un equipo consultor individual o empresa consultora con capacidades multidisciplinarias integradas en comunicación para salud pública, producción de contenidos, implementación digital, trabajo comunitario, analítica, monitoreo y enfoque libre de estigma.
Asegura coherencia institucional, visual y narrativa de la campaña nacional integrada, manteniendo mensajes, audiencias, rutas de acción, productos e indicadores diferenciados para VIH/PrEP y Tuberculosis.
Facilita la trazabilidad financiera mediante una propuesta económica consolidada que distinga costos comunes, costos específicos por componente técnico y costos compartidos, reduciendo el riesgo de duplicidades presupuestarias y facilitando la revisión administrativa.
Evita la duplicación de estructuras de revisión administrativa, al tiempo que mantiene la revisión técnica especializada de cada componente por las instancias programáticas correspondientes.
Reduce riesgos de fragmentación operativa, mensajes contradictorios, múltiples proveedores no coordinados, retrasos en validaciones, duplicidad de productos y uso ineficiente de recursos técnicos, logísticos y financieros.
La consolidación administrativa no sustituye la revisión técnica especializada, tomando en cuenta que cada componente mantendrá sus propias instancias de validación, criterios programáticos, audiencias, mensajes, productos e indicadores. En consecuencia, el proceso único permite equilibrar eficiencia administrativa, economía de costos, coherencia institucional, trazabilidad financiera y calidad técnica diferenciada, constituyéndose en la opción más adecuada para ejecutar una campaña integrada sin fragmentar la gestión contractual ni debilitar la especificidad programática de cada componente.
Objetivos:
Objetivo general
Diseñar, producir e implementar inicialmente una campaña nacional integrada de comunicación en salud que, mediante una estrategia común y dos componentes técnicos diferenciados de VIH/PrEP y Tuberculosis, contribuya a la generación de demanda, la vinculación efectiva a servicios, la sensibilización, la reducción del estigma y la discriminación, así como al fortalecimiento de la participación comunitaria e institucional.
Objetivos específicos
Diseñar una estrategia integrada de comunicación basada en las características, necesidades, barreras y canales de comunicación de las poblaciones y territorios priorizados.
Desarrollar y producir mensajes y materiales de comunicación para medios digitales, audiovisuales, radiales, impresos y comunitarios, de acuerdo con las necesidades de cada componente.
Promover el conocimiento y uso de la PrEP, facilitando el acceso a la información confiable, orientación y vinculación efectiva a los servicios de salud.
Fortalecer la comunicación sobre Tuberculosis, promoviendo el reconocimiento de síntomas, la búsqueda temprana de atención, el diagnóstico oportuno, el tratamiento, la adherencia, la participación comunitaria y la reducción del estigma y la discriminación.
- Implementar las acciones de comunicación priorizadas, monitorear sus resultados y realizar los ajustes necesarios para mejorar su efectividad.
- Transferir herramientas y capacidades a los actores institucionales y comunitarios pertinentes para favorecer la continuidad de la estrategia.
Alcance de la consultoría
La consultoría comprenderá el desarrollo de una estrategia nacional integrada de comunicación en salud, adaptada a las características y necesidades de las poblaciones y espacios geográficos priorizados, desde el diagnóstico y segmentación de audiencias hasta la producción, implementación, monitoreo y ajuste de las acciones de comunicación.
El alcance incluirá, como mínimo:
Revisión técnica y planificación: análisis de información disponible, segmentación de audiencias, análisis de necesidades, barreras, canales y contextos, así como identificación de espacios geográficos y oportunidades de intervención.
Estrategia de comunicación: diseño de una estrategia nacional integrada, con lineamientos generales y adaptaciones específicas para VIH/PrEP y Tuberculosis.
Desarrollo y producción: creación del concepto de campaña, mensajes, identidad visual y producción de materiales para los diferentes canales y audiencias priorizadas.
Implementación inicial: ejecución de las acciones de comunicación priorizadas en los canales y espacios geográficos definidos en la estrategia, incluyendo medios digitales, audiovisuales, radiales, impresos y comunitarios, según corresponda.
Componentes técnicos diferenciados:
▫ VIH/PrEP: la intervención estará orientada a generar demanda de servicios de PrEP mediante acciones de comunicación que fortalezcan el conocimiento sobre esta estrategia de prevención del VIH, promuevan su consideración y uso, y faciliten la orientación y vinculación oportuna de las poblaciones con mayor riesgo de adquirir el VIH en los servicios correspondientes.
▫ Tuberculosis: la intervención se orientará a sensibilizar a la población a nivel nacional y fortalecer sus conocimientos sobre la tuberculosis, promoviendo la prevención, el reconocimiento oportuno de signos y síntomas, la búsqueda temprana de atención, el diagnóstico y tratamiento oportunos, la adherencia al tratamiento, así como la reducción del estigma y la discriminación, mediante el uso estratégico de tecnologías de información y comunicación, medios digitales y acciones comunitarias.
Monitoreo y ajustes: seguimiento de la implementación y resultados de comunicación, mediante indicadores previamente definidos, para identificar avances, oportunidades de mejora y realizar los ajustes necesarios.
Fortalecimiento de capacidades y transferencia: entrega de herramientas, materiales y conocimientos a los actores institucionales, de salud, comunitarios y de comunicación involucrados para favorecer la continuidad de las acciones.
Cobertura geográfica
La campaña tendrá alcance nacional, considerando los diferentes contextos socioculturales y regionales del país. La estrategia deberá establecer los criterios para priorizar poblaciones, zonas y canales de comunicación, de acuerdo con la información epidemiológica, programática y de comunicación disponible, así como con las prioridades definidas por la Secretaría de Salud.
El alcance nacional no implica necesariamente que todas las actividades, productos o acciones deban ejecutarse con la misma intensidad en todos los departamentos o municipios. La distribución de las acciones deberá responder a la segmentación de audiencias, las necesidades identificadas, la situación epidemiológica, la disponibilidad de servicios y las características de cada zona.
Cobertura de audiencias
La campaña estará dirigida a las poblaciones priorizadas para cada componente, así como a actores institucionales, personal de salud, organizaciones comunitarias, líderes y otros actores que, de acuerdo con la estrategia, puedan contribuir al logro de los objetivos de comunicación.
El contratista deberá proponer una segmentación de audiencias que permita diferenciar qué se comunica, a quién, mediante qué canal, en qué territorio y con qué llamada a la acción, evitando la utilización de un mismo mensaje para poblaciones con necesidades y características diferentes.
Articulación entre los componentes
La consultoría deberá garantizar una identidad y línea de comunicación común para la campaña nacional, manteniendo diferenciados los contenidos, mensajes, audiencias, canales y llamadas a la acción correspondientes a VIH/PrEP y Tuberculosis.
Los productos y acciones comunes deberán diseñarse y presupuestarse una sola vez, mientras que aquellos que respondan a necesidades particulares de cada componente deberán identificarse y costearse de manera diferenciada.
Contexto epidemiológico de VIH y Tuberculosis en Honduras
Honduras mantiene una epidemia de VIH concentrada en poblaciones clave y grupos en mayor vulnerabilidad, lo que justifica intervenciones de comunicación diferenciadas, centradas en derechos humanos, confidencialidad y reducción del estigma.
El Estudio Bioconductual (EBC) 2024-2025 aporta resultados de prevalencia, conocimientos, actitudes, prácticas y acceso a servicios en muestras de poblaciones clave de Tegucigalpa, San Pedro Sula, La Ceiba y Danlí. Sus resultados deberán citarse por población y ciudad, indicando tabla o página de origen. No deberán presentarse como prevalencias nacionales ni extrapolarse automáticamente al conjunto del país. Para la planificación de PrEP, el EBC se utilizará como fuente de la línea de base de conocimiento, mientras que el Estudio de Estimación del Tamaño de Poblaciones Clave y Vulnerables 2023-2024 se utilizará como fuente de denominadores programáticos nacionales, departamentales y municipales, con sus medianas, rangos intercuartílicos, supuestos y limitaciones.
De acuerdo con fuentes internacionales de vigilancia epidemiológica, las estimaciones recientes de UNAIDS reportan para Honduras nuevas infecciones por VIH en población adulta en niveles persistentes, con una incidencia aproximada de 0.1 por 1,000 personas no infectadas y alrededor de 500 nuevas infecciones anuales en adultos de 15 a 49 años en 2024. Este contexto refuerza la necesidad de fortalecer estrategias de prevención combinada, generación de demanda, vinculación efectiva a servicios y expansión del conocimiento y aceptación de la PrEP entre poblaciones clave y personas en alto riesgo.
Con relación a la Tuberculosis, la enfermedad continúa siendo un problema prioritario de salud pública en Honduras por su asociación con determinantes sociales, condiciones de vulnerabilidad, coinfección por VIH, barreras de acceso al diagnóstico oportuno y desafíos de adherencia al tratamiento. La información epidemiológica internacional más reciente disponible indica una incidencia estimada de Tuberculosis de aproximadamente 38 casos por 100,000 habitantes en 2024, mientras que los tableros nacionales de seguimiento reportan brechas persistentes en mortalidad, notificación de casos, éxito terapéutico y manejo de tuberculosis farmacorresistente. Estos datos sustentan la necesidad de una campaña nacional que promueva conocimiento sobre síntomas, prevención, búsqueda temprana de atención, diagnóstico, tratamiento, adherencia, investigación de contactos y reducción del estigma.
La coexistencia programática de VIH y Tuberculosis requiere una comunicación integrada, pero técnicamente diferenciada. Las personas con VIH forman parte de las poblaciones prioritarias para acciones de prevención, detección y atención de Tuberculosis, y ambos componentes comparten retos vinculados con estigma, acceso, continuidad de servicios, confidencialidad y confianza comunitaria. Por ello, una campaña integrada con componentes técnicos específicos permite abordar de manera coherente los determinantes comunicacionales comunes, al tiempo que mantiene mensajes, audiencias, rutas de acción e indicadores adaptados a cada enfermedad.
Modalidad administrativa y organización por componentes técnicos
El proceso se estructurará como una sola contratación administrativa con un contrato único, un cronograma general, una sola recepción de propuestas, una sola evaluación combinada y una adjudicación única. La ejecución técnica se organizará en dos componentes diferenciados, cada uno con productos, audiencias, validaciones y criterios técnicos propios. El oferente deberá presentar una propuesta integral que demuestre capacidad de ejecutar ambos componentes de manera simultánea, coordinada y técnicamente diferenciada.
| Elemento administrativo común | Componente técnico VIH/PrEP | Componente técnico Tuberculosis |
| Coordinación administrativa | UAFCE, Secretaría de Saludy Global Communities, según corresponda. | |
| Contrato | Incluido dentro del contrato único. | Incluido dentro del contrato único. |
| Coordinación técnica | Componente ITS/VIH, servicios VICITS/SAI, UCI,UCS y Global Communities. | Componente de Tuberculosis, UCI, UCS, instancias técnicas relacionadas y Global Communities. |
| Productos | Productos específicos de PrEP, generación de demanda y vinculación a servicios. | Productos específicos de sensibilización, prevención, detección, adherencia y reducción del estigma en Tuberculosis. |
| Validación | Equipo técnico del componente VIH/PrEP. | Equipo técnico del componente Tuberculosis. |
| Pagos | Contra entrega y aprobación de productos integrados o hitos diferenciados por componente técnico, según matriz de pagos consolidada. | |
Alcance administrativo
El alcance administrativo del proceso comprenderá la preparación, publicación, recepción, evaluación, adjudicación, contratación, seguimiento, revisión de productos, aprobación técnica, gestión de pagos y cierre contractual de una consultoría integral. La estructura administrativa deberá asegurar que ambos componentes técnicos compartan una misma ruta de adquisiciones, sin perder los requerimientos técnicos diferenciados establecidos para VIH/PrEP y Tuberculosis.
Estructura técnica del proceso integrado
El proceso integrado se organizará bajo una estructura técnica común y dos componentes técnicos diferenciados. La estructura técnica común establecerá el enfoque general de campaña nacional integrada, los principios transversales, la lógica de coordinación, la calidad comunicacional, la gestión de riesgos, la protección de datos, la validación institucional y la entrega de productos. Los componentes técnicos definirán los contenidos programáticos, audiencias, mensajes, productos y rutas de acción específicas para VIH/PrEP y Tuberculosis, mientras que los indicadores se organizarán en el marco integrado de monitoreo, evaluación y aprendizaje establecido en la sección 14.
La empresa o equipo consultor adjudicado deberá demostrar capacidad para ejecutar ambos componentes de forma simultánea, diferenciada y técnicamente sólida, bajo una sola estrategia de gestión, un marco metodológico común, una dirección creativa integrada y mecanismos de validación específicos por componente. La integración no implica fusionar los mensajes técnicos, sino articularlos bajo una misma arquitectura administrativa, creativa y operativa.
Componente técnico 1: VIH/PrEP
El componente técnico de VIH/PrEP tendrá como propósito diseñar, operativizar e implementar una estrategia integral de generación de demanda, comunicación centrada en las personas y vinculación efectiva a servicios de PrEP en Honduras, dirigida a poblaciones clave y personas con mayor probabilidad de beneficiarse de la profilaxis preexposición. Este componente deberá contribuir a incrementar el conocimiento, la aceptación, la intención de uso, el inicio oportuno, la permanencia y el uso efectivo de la PrEP, en coherencia con los lineamientos técnicos nacionales de prevención combinada, derechos humanos, confidencialidad, interculturalidad y reducción del estigma.
Audiencias prioritarias: hombres que tienen sexo con hombres, personas trans, mujeres trabajadoras sexuales, jóvenes vulnerables, parejas serodiscordantes, población garífuna y misquita, otras poblaciones en alto riesgo frente al VIH, prestadores de salud de servicios VICITS/SAI, promotores pares, actores comunitarios, tomadores de decisión y referentes institucionales o sociales con capacidad de influir en la aceptación pública de la PrEP.
Alcance técnico: revisión documental, diagnóstico rápido de barreras y motivadores, segmentación de audiencias, diseño de mensajes diferenciados, desarrollo de llamadas a la acción, rutas de referencia hacia servicios VICITS/SAI, micro planificación territorial y digital, producción de contenidos multiplataforma, implementación inicial, moderación de interacciones, generación de evidencias para el monitoreo integrado, aprendizaje y recomendaciones de sostenibilidad.
Productos mínimos del componente técnico VIH/PrEP: los productos se consolidan en cinco entregables principales, sin perjuicio de que cada uno incluya insumos específicos, anexos, piezas y herramientas de soporte.
Plan de trabajo específico del componente técnico, incluyendo metodología, cronograma, actores, responsabilidades, ruta de validación y articulación con el plan integrado.
Revisión técnica y análisis de barreras, motivadores, canales, confianza, confidencialidad, mapa de servicios y recorrido del usuario hacia PrEP.
Estrategia integral de generación de demanda y vinculación a servicios, incluyendo segmentación de audiencias, mensajes, llamadas a la acción, rutas de referencia hacia servicios VICITS/SAI y criterios de microplanificación territorial y digital.
Paquete de herramientas comunicacionales, comunitarias y digitales, incluyendo piezas digitales y audiovisuales, banco de preguntas frecuentes, guiones para WhatsApp o “chatbot”, materiales para promotores pares y materiales descargables para servicios VICITS/SAI.
Plan de medios, pauta digital, implementación inicial, monitoreo conforme a la sección 14, informe final con aprendizajes, recomendaciones y productos editables.
Los indicadores, fuentes de verificación, periodicidad y reportes de este componente técnico deberán organizarse conforme al marco integrado de monitoreo, evaluación y aprendizaje establecido en la sección 14.
Consideraciones técnicas obligatorias: la narrativa sobre PrEP deberá presentarse como parte de la prevención combinada del VIH, evitando mensajes que puedan reforzar estigma o exponer información sensible en canales masivos, protegiendo la confidencialidad de las personas usuarias o potenciales usuarias, utilizando lenguaje claro, inclusivo y libre de discriminación, e incorporando rutas de acción concretas, como orientación por WhatsApp, contacto con promotores pares, referencia a servicios VICITS/SAI, agendamiento de citas o acceso a información oficial.
Objetivo y metas cuantificables de generación de demanda de PrEP: El componente técnico VIH/PrEP contribuirá a incrementar el conocimiento correcto, la intención informada, el contacto, la vinculación, el inicio y la continuidad temprana de PrEP. Cada etapa se medirá de forma independiente y no se sumará con las demás. La línea de base de conocimiento procederá del EBC 2024-2025, desagregada por población y territorio. Los denominadores de planificación procederán del Estudio de Estimación del Tamaño de Poblaciones Clave y Vulnerables 2023-2024. La línea de base de inicio y continuidad procederá exclusivamente de registros oficiales validados de los servicios VICITS/SAI y otros puntos autorizados.
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MATRIZ CONTRACTUAL DEFINITIVA
Nivel / indicador |
Línea de base | Meta preliminar para validación |
Mitodo de cálculo | Fuente de verificación | Criterio de aceptación |
1. Alcanceúnico de campaña | Noexiste línea de base comparable de campaña. Denominador de planificación: 68.355personas de poblaciones priorizadas. | 35.000 personas únicas: 20.000 HSH, 2.000 mujeres trans y 13.000 mujerestrabajadoras sexuales. Equivale al 51,2% del tamaño poblacional estimado. |
Personas únicas estimadas expuestas ÷ población priorizada × 100. Reportar además impresiones y frecuencia media. |
Analítica de plataformas, registros de actividades comunitarias y reporte consolidado con reduplicación. |
Se aceptan personas únicas deduplicadas. Las impresiones, reproducciones o interacciones no sustituyen el alcance único. |
2. Conocimiento correcto sobre PrEP |
EBC: HSH 34,8 %; mujeres trans-57,7 %; mujeres trabajadoras sexuales 16,4 %. |
Incremento de 15 puntos porcentuales: HSH 49,8 %; mujeres trans-72,7 %; mujeres trabajadoras sexuales 31,4 %. | Porcentaje post − porcentaje pre, expresado en puntos porcentuales y calculado separadamente por población. |
Sondeo pre y post con preguntas, población, territorios y mitodo comparables. |
La meta se evalúa por población. No se admite el alcance digital como evidencia de conocimiento. |
3. Contactos de orientación | No aplica antes de activar los canales de campaña. Los canales preexistentes deberán documentarse por separado. | 3500 personas únicasque solicitan información u orientación, equivalente al 10 % del alcance únicoprevisto. |
Contactantes únicos ÷ personas únicasalcanzadas × 100. |
CRM, WhatsAppinstitucional, formularios, llamadas y registros de promotores pares. |
Solo solicitudes válidasde personas únicas.No cuentan reacciones, visualizaciones ni comentarios geniricos. |
4. Referencias a servicios |
No aplica para la campaña antes de activar el mecanismo de referencia. | 1.000 personasúnicas referidas, aproximadamente el 71,4 % de los contactos de orientación. |
Personas únicas referidas ÷ personas únicas contactantes × 100. | Bitácora segurade referencia, códigoanónimo o formulario institucional autorizado. | Cada referencia debe contar con evidencia mínima verificable y sin datos clínicosinnecesarios. |
5.Citas confirmadas | No aplica para la campaña antes de activar la coordinación con servicios. |
700 personas con cita confirmada, equivalente al 70 % de |
Personas con cita confirmada ÷ personas referidas × 100. |
Confirmación autorizada delservicio y registro de referencia |
No se consideran cita los clics, mensajes enviados, visitas a |
| las referencias previstas. | mediante identificador anónimo. | páginas ni la intención declarada. | |||
6. Nuevosinicios de PrEP | Se establecerá con el registro oficial de SESAL correspondiente al periodo, territorio y establecimientos comparables. No se incorporan cifras históricas no validadas. |
400 nuevosinicios de PrEP durante la ventana contractual, equivalente aproximadamente al 57,1 % de lascitas confirmadas previstas. |
Personas únicas con inicio registrado. Cuando exista trazabilidad: inicios vinculados ÷ citas confirmadas × 100. |
Registros oficiales de SESAL y de los servicios autorizados. |
Solo registros oficiales deduplicados. Se reportará contribución programática, no causalidad de la campaña. |
7. Continuidad temprana a tres meses |
Cohorte oficial de personas iniciadoras que hayan cumplido la ventanade tres meses. | 300 personas con continuidad documentada, equivalente al 75 % de los 400 inicios previstos. |
Personas con continuidad a tres meses ÷ iniciadores elegibles para seguimiento × 100. |
Registro clínico o programático autorizado de los servicios de PrEP. | El denominador excluye a quienes aún no hayancumplido tres meses. No se imputan como abandono los casos no elegibles. |
Las especificaciones técnicas ampliadas del componente técnico VIH/PrEP se incluyen en el Anexo 9 y forman parte integral de los requerimientos que deberán considerarse para la preparación de la propuesta técnica.
Componente técnico 2: Tuberculosis
El componente técnico de Tuberculosis tendrá como propósito diseñar y desarrollar una campaña nacional de sensibilización orientada a incrementar el conocimiento, reducir el estigma y la discriminación, fortalecer la búsqueda de atención, promover el diagnóstico oportuno, apoyar la adherencia al tratamiento, favorecer la investigación de contactos y ampliar la participación comunitaria en la respuesta nacional frente a la Tuberculosis sensible y farmacorresistente.
Poblaciones meta primarias: personas con signos o síntomas de Tuberculosis, familias en zonas de alta incidencia, población privada de libertad, personas con VIH, personas con diabetes mellitus, contactos de casos confirmados de Tuberculosis, personas mayores de 65 años, población pediátrica y personas en situación de vulnerabilidad social. Poblaciones secundarias: líderes comunitarios, religiosos y patronatos, medios de comunicación, personal de salud, promotores comunitarios y decisores políticos.
Alcance técnico: revisión documental, análisis de datos programáticos, mapeo de audiencias y actores, codiseño de mensajes con personas afectadas por Tuberculosis y sociedad civil, diseño de identidad creativa, producción de piezas multiformato, diseño de acciones comunitarias y multicanal, plan de medios, generación de insumos y evidencias para el monitoreo integrado conforme a la sección 14, transferencia de capacidades y entrega de productos editables validados técnicamente.
Productos mínimos del componente técnico Tuberculosis: los productos se organizarán en entregables principales que incluyan plan de trabajo y ruta crítica; resumen técnico creativo o “brief”; paquete de contenidos multiplataforma; plan de medios y pauta de implementación; materiales impresos y digitales; cuñas radiales, cápsulas testimoniales, videos informativos, herramientas para personal voluntario, actividades de transferencia de capacidades e informe final técnico del componente.
- Plan de trabajo y ruta crítica
- Resumen técnico creativo o “brief”
- Paquete de contenidos multiplataforma
- Plan de medios y pauta de implementación
- Materiales impresos y digitales
Cuñas radiales, cápsulas testimoniales, videos informativos, herramientas para personal voluntario, actividades de transferencia de capacidades dirigidas a personal de salud, comunicación institucional, regiones sanitarias, organizaciones comunitarias y socios técnicos, e informe final técnico del componente.
Los indicadores, fuentes de verificación, periodicidad y reportes de este componente técnico deberán organizarse conforme al marco integrado de monitoreo, evaluación y aprendizaje establecido en la sección 14.
Consideraciones técnicas obligatorias: la campaña de Tuberculosis deberá utilizar lenguaje centrado en las personas, libre de estigma y discriminación, coherente con el enfoque de atención centrada en las personas recomendado internacionalmente. Los mensajes deberán orientarse a la prevención, el reconocimiento de síntomas, la búsqueda temprana de atención, el diagnóstico oportuno, el tratamiento, la adherencia, la investigación de contactos y la participación comunitaria.
Los contenidos deberán ser culturalmente pertinentes y adaptados a territorios y poblaciones prioritarias, incluyendo opciones digitales, comunitarias y de baja conectividad.
Las especificaciones técnicas ampliadas del componente técnico Tuberculosis se incluyen en el Anexo 10 y forman parte integral de los requerimientos que deberán considerarse para la preparación de la propuesta técnica.
Productos integrados y productos diferenciados por componente técnico
La consultoría integrada deberá organizar sus entregables en tres categorías: productos comunes del proceso, productos específicos del componente técnico VIH/PrEP y productos específicos del componente técnico Tuberculosis. Esta clasificación permitirá mantener una gestión contractual única, facilitar la programación de pagos, evitar duplicidades y asegurar que cada componente técnico reciba la profundidad necesaria para responder a sus objetivos programáticos. Los productos relacionados con monitoreo, evaluación, aprendizaje, reportes y tablero deberán alinearse con el marco integrado descrito en la sección 14.
| Categoría | Productos comunes | Productos VIH/PrEP | Productos Tuberculosis |
| Planificación inicial | Plan de trabajo integrado, cronograma general, metodología común, matriz de actores, plan de coordinación, ruta de validaciones y gestión de riesgos. | Plan específico de generación de demanda, segmentación de poblaciones clave y rutas de vinculación a servicios VICITS/SAI. | Plan específico de sensibilización sobre Tuberculosis, priorización de poblaciones vulnerables y zonas de intervención. |
| Diagnóstico y análisis | Revisión documental, análisis de contexto comunicacional, mapa de actores, identificación de canales, riesgos y oportunidades transversales. | Análisis de barreras, motivadores, confianza, percepción de riesgo, aceptación de PrEP y recorrido del usuario hacia servicios. | Análisis de conocimiento, estigma, búsqueda de casos, diagnóstico, adherencia, contactos y necesidades comunitarias frente a Tuberculosis. |
| Estrategia creativa | Concepto rector de campaña, lineamientos de identidad institucional, tono comunicacional común, enfoque libre de estigma y arquitectura general de mensajes. | Mensajes diferenciados sobre prevención combinada, PrEP, confidencialidad, rutas de orientación, citas y continuidad temprana. | Mensajes sobre prevención, síntomas, diagnóstico oportuno, tratamiento, adherencia, reducción del estigmay participación comunitaria. |
| Producción de contenidos | Plantillas, lineamientos gráficos, control de calidad, repositorio común y formatos editables. | Microvideos, piezas digitales, preguntas frecuentes, guiones para WhatsApp o chatbot, materiales paraservicios VICITS/SAI y promotores pares. | Materiales impresos y digitales, cuñas radiales, cápsulas testimoniales, videos informativos, rotafolios, afiches, trifolios y herramientas comunitarias. |
| Medios e implementación | Calendario editorial integrado, criterios de pauta, coordinación de difusión, monitoreo transversal y reportes consolidados. | Pauta digital segmentada, canales pertinentes para poblaciones clave, orientación y referencia a servicios. | Medios tradicionales, digitales y comunitarios, acciones territoriales, ferias, charlas y recursos para baja conectividad. |
| Monitoreo y aprendizaje | Aplicación del marco de monitoreo de la sección 14, tablero sugerido, reportes periódicos, gestión de aprendizajes y recomendaciones. | Indicadores de alcance, interacción digital, consultas, referencias, citas, inicio y continuidad temprana de PrEP. | Indicadores de conocimiento, alcance, interacción, percepción, búsqueda de atención, adherencia, estigma y participación comunitaria. |
| Cierre | Informe final consolidado, repositorio de productos editables, evidencias, lecciones aprendidas y recomendaciones de sostenibilidad. | Anexo técnico final VIH/PrEP con resultados, productos y recomendaciones específicas. | Anexo técnico final Tuberculosis con resultados, productos y recomendaciones específicas. |
Los productos comunes deberán ser diseñados de manera que aporten eficiencia, coherencia visual, coordinación y economía de costos al proceso. Los productos diferenciados deberán responder a las necesidades técnicas de cada componente, sin debilitar la unidad administrativa ni la identidad general de la campaña integrada. La medición del desempeño de estos productos deberá realizarse conforme a los indicadores transversales y específicos establecidos en la sección 14.
Coordinación técnica, validación y gobernanza de los componentes técnicos
La gobernanza del proceso integrado deberá distinguir entre la coordinación administrativa común y la validación técnica diferenciada. La coordinación administrativa será responsable de la ruta de adquisiciones, gestión contractual, expediente, recepción de productos, pagos y cierre. La validación técnica corresponderá a las instancias programáticas y comunicacionales responsables de cada componente técnico, asegurando que los productos cumplan con los lineamientos nacionales, institucionales y programáticos aplicables.
| Instancia | Rol | Responsabilidadprincipal |
| UAFCE o instancia administrativa correspondiente | Coordinación administrativa del proceso único | Publicación, recepción de ofertas, gestión de expediente, apoyo a evaluación, contratación, pagos y cierre administrativo. |
| Secretaría de Salud | Instancia rectora y contraparte institucional | Asegurar alineación con prioridades nacionales, lineamientos institucionales y aprobación de productos según competencias. |
Unidad de Comunicación Social y Unidad de Comunicación Institucional | Validación comunicacional institucional | Revisar narrativa, identidad visual, tono institucional, vocería, imagen, uso de logotipos y pertinencia comunicacional. |
| Componente ITS/VIH | Validación técnica del componente técnico VIH/PrEP | Revisar mensajes, rutas de referencia, materiales, productos e indicadores definidos en la sección 14 relacionados con prevención combinada, PrEP y servicios VICITS/SAI. |
| Componente de Tuberculosis | Validación técnica del componente técnico Tuberculosis | Revisar mensajes, materiales, productos, herramientas comunitarias, acciones técnicas e indicadores definidos en la sección 14 relacionados con prevención, diagnóstico, tratamiento y adherencia en Tuberculosis. |
| Global Communities | Veeduría técnica, programática y administrativa | Acompañar el proceso, verificar coherencia con la subvención, apoyar la revisión técnica, programática y administrativa, y asegurar alineación con requerimientos del financiamiento. |
| Equipo o empresa consultora | Ejecutor integral de la consultoría | Diseñar, producir, implementar, monitorear, ajustar y entregar productos comunes y diferenciados conforme al contrato único y a las validaciones de cada componente técnico. |
Para evitar retrasos y duplicidades, el plan de trabajo deberá establecer un calendario de reuniones técnicas conjuntas y reuniones específicas por componente. Los productos comunes deberán revisarse en espacios integrados, mientras que los productos especializados deberán revisarse por el equipo técnico correspondiente. La aprobación final de productos integrados requerirá la conformidad de las instancias técnicas involucradas y la validación administrativa del expediente común.
Integración operativa de la campaña y gestión de economías de escala
La campaña integrada deberá gestionarse bajo una lógica de eficiencia operativa, utilizando recursos comunes siempre que ello no afecte la calidad técnica ni la pertinencia de cada componente. La empresa o equipo consultor deberá proponer mecanismos para compartir dirección creativa, coordinación, metodología, diseño base, plantillas, sistemas de monitoreo, reportes, repositorio digital, gestión de riesgos y herramientas administrativas, diferenciando únicamente aquellos insumos, mensajes, piezas, validaciones o acciones que respondan a necesidades específicas de VIH/PrEP o Tuberculosis. Los sistemas de monitoreo, reportes y tableros deberán armonizarse con el marco integrado establecido en la sección 14.
El oferente deberá explicar en su propuesta técnica y financiera cómo la integración generará economías de escala, incluyendo reducción de costos por coordinación, producción creativa, diseño gráfico, planificación digital, monitoreo, uso de herramientas comunes, reportes y transferencia de capacidades. Esta justificación deberá ser verificable en la propuesta económica consolidada, en el cronograma integrado y en los mecanismos de seguimiento definidos en la sección 14.
Modelo operativo integrado
El modelo operativo integrado deberá organizar la ejecución de la campaña bajo una unidad de gestión común, responsable de la coordinación general, planificación, administración del cronograma, control de calidad, consolidación de reportes, gestión de reuniones, seguimiento de acuerdos, resguardo de versiones y preparación de entregables. Esta unidad de gestión deberá trabajar de manera articulada con dos células técnicas especializadas: una para VIH/PrEP y otra para Tuberculosis.
La unidad de gestión común no sustituirá a los equipos técnicos de cada componente, sino que facilitará la integración, asegurará el cumplimiento de plazos, evitará duplicidades y garantizará que los productos mantengan coherencia institucional. Las células técnicas serán responsables de desarrollar los contenidos especializados, adecuar mensajes, validar audiencias, proponer rutas de acción, preparar insumos y responder a observaciones específicas de cada componente.
Flujo operativo de ejecución
La ejecución deberá seguir un flujo ordenado que permita avanzar de forma simultánea en ambos componentes técnicos, manteniendo puntos de control comunes y validaciones diferenciadas. El flujo mínimo recomendado será: inicio y alineación institucional; revisión documental; diagnóstico y segmentación; desarrollo de estrategia creativa; validación técnica inicial; producción de contenidos; revisión institucional y técnica; ajustes; implementación inicial o preparación para difusión; monitoreo conforme a la sección 14; transferencia de capacidades; cierre y entrega de repositorio final.
| Fase | Actividades comunes | VIH/PrEP | Tuberculosis | Punto de control |
| Inicio | Reunión de arranque, revisión contractual, plan decoordinación, calendario de entregas y matriz de responsables. | Identificación de servicios VICITS/SAI, actores comunitarios y necesidades de vinculación. | Identificación de zonas, poblaciones vulnerables, actores comunitarios y prioridades programáticas de Tuberculosis. | Acta de inicio y plan de trabajo aprobado. |
| Revisión | Revisión documental, análisis de contexto, mapa de actores, identificación de canales y riesgos. | Análisis de barreras, motivadores, percepción de riesgo, confianza, confidencialidad y rutas de PrEP. | Análisis de conocimiento, estigma,diagnóstico, adherencia, contactos y participación comunitaria. | Informe de diagnóstico integrado con apartados por componente técnico. |
| Diseño estratégico | Concepto rector, línea visual,tono institucional, arquitectura general de campaña y matriz de mensajes. | Mensajes de prevención combinada, llamadas a la acción y rutas hacia servicios. | Mensajes de prevención, síntomas, diagnóstico, tratamiento y adherencia. | Estrategia creativa validada. |
| Producción | Plantillas, lineamientos gráficos, gestión de versiones, control de calidad y repositorio común. | Piezas digitales, guiones, materiales para servicios, preguntas frecuentes y contenidos para canales seguros. | Materiales impresos, digitales, radio, video, herramientas comunitarias y contenidos para baja conectividad. | Paquete de contenidos aprobado. |
| Implementación y monitoreo | Calendario editorial, reportes de desempeño, matriz de indicadores, ajustes y gestión de riesgos. | Seguimiento de interacciones, consultas, referencias, citas y continuidad temprana cuando aplique. | Seguimiento de alcance, conocimiento, participación comunitaria, búsqueda de atención y reducción de estigma. | Reportes periódicos y recomendaciones de ajuste. |
| Cierre | Informe final, lecciones aprendidas, repositorio editable, transferencia de capacidades y cierre administrativo. | Anexo técnico VIH/PrEP con productos, resultados y recomendaciones. | Anexo técnico Tuberculosis con productos, resultados y recomendaciones. | Acta de conformidad final. |
Mecanismos para materializar economías de escala
- Utilizar una sola coordinación general para reuniones, reportes, seguimiento de acuerdos, gestión de versiones y comunicación con las instancias de supervisión.
- Desarrollar una línea gráfica común que permita adaptaciones diferenciadas por componente técnico, reduciendo costos de diseño base y garantizando coherencia institucional.
- Aplicar una metodología común de diagnóstico, segmentación, validación, monitoreo y reporte, con módulos específicos para VIH/PrEP y Tuberculosis.
- Compartir herramientas de planificación, cronograma, matriz de riesgos, tablero de monitoreo, repositorio de archivos, plantillas de informes y formatos de validación.
- Consolidar sesiones de transferencia de capacidades en módulos comunes y módulos específicos, evitando duplicar jornadas logísticas cuando los públicos sean similares.
- Unificar la dirección creativa, producción audiovisual base, control de calidad y edición final, diferenciando guiones, mensajes, piezas y audiencias según cada componente técnico.
- Presentar un presupuesto desagregado que evidencie costos compartidos, costos específicos y ahorros estimados por consolidación.
Coordinación de reuniones, revisiones y toma de decisiones
- Utilizar una sola coordinación general para reuniones, reportes, seguimiento de acuerdos, gestión de versiones y comunicación con las instancias de supervisión.
El plan operativo deberá contemplar reuniones de coordinación integrada y reuniones técnicas específicas. Las reuniones integradas deberán abordar cronograma, avances generales, riesgos, decisiones transversales, control de calidad, aspectos administrativos y coordinación de productos comunes. Las reuniones específicas deberán centrarse en contenidos, audiencias, mensajes, rutas de acción, validaciones y observaciones técnicas de cada componente.
Todo acuerdo deberá registrarse en una matriz de seguimiento que incluya fecha, tema, decisión, responsable, plazo, estado de avance y evidencia de cumplimiento. Las decisiones que afecten a ambos componentes deberán ser documentadas como acuerdos integrados. Las decisiones que correspondan únicamente a un componente deberán consignarse como acuerdos específicos, sin afectar la continuidad operativa del proceso común.
Control de calidad, gestión documental y versiones
El contratista deberá implementar un sistema de control de calidad para todos los productos, incluyendo revisión ortográfica y editorial, consistencia terminológica, coherencia visual, alineación con lineamientos institucionales, pertinencia ticnica, enfoque libre de estigma, accesibilidad, incluyendo subtítulos, transcripciones, contraste suficiente, lectura fácil y formatos de baja conectividad, protección de datos y adecuación cultural. Ningún producto podrá entregarse para aprobación formal sin haber pasado por una revisión interna de calidad.
La gestión documental deberá organizarse en carpetas separadas para productos comunes, componente VIH/PrEP y componente Tuberculosis. Cada archivo deberá contar con nomenclatura clara, fecha, versión, responsable y estado de revisión. El repositorio deberá permitir identificar qué productos están en borrador, en revisión, aprobados, pendientes de ajuste o listos para entrega final, incluyendo los reportes, tableros, matrices de indicadores y evidencias de monitoreo definidos en la sección 14.
Gestión de riesgos operativos y comunicacionales
El contratista deberá identificar, monitorear y proponer medidas de mitigación para los riesgos operativos y comunicacionales que puedan afectar la ejecución integrada de la campaña. Entre estos riesgos deberán considerarse, al menos: retrasos en la validación técnica o administrativa; duplicidad o contradicción de mensajes entre componentes; uso no autorizado de materiales; baja respuesta en canales digitales; mensajes que puedan ser interpretados como estigmatizantes; dificultades para obtener datos de monitoreo; crisis reputacionales en redes sociales; coordinación insuficiente entre actores; y limitaciones para adaptar contenidos a territorios o poblaciones específicas.
La matriz de riesgos deberá formar parte del plan de trabajo integrado y actualizarse durante la ejecución. Cada riesgo deberá contar con nivel de probabilidad, impacto, medida de mitigación, responsable, plazo de seguimiento y estado de resolución. Los riesgos que afecten a ambos componentes deberán gestionarse como riesgos integrados; los riesgos técnicos específicos deberán ser revisados por el equipo del componente correspondiente.
Marco integrado de monitoreo, evaluación y aprendizaje
El monitoreo, evaluación y aprendizaje de la campaña integrada se organizará bajo un marco común que permita dar seguimiento al desempeño global del proceso y, al mismo tiempo, medir resultados operativos diferenciados para los componentes técnicos VIH/PrEP y Tuberculosis. Este marco deberá ser proporcional al período de ejecución, basado en información disponible y orientado a la toma de decisiones, ajustes oportunos, rendición de cuentas y documentación de aprendizajes.
Enfoque general de monitoreo
El sistema de monitoreo deberá combinar indicadores transversales de campaña con indicadores específicos por componente técnico. La metodología, periodicidad de reporte, formatos de recolección, tablero sugerido y estructura de informes serán comunes, mientras que las métricas técnicas deberán diferenciarse según los objetivos de VIH/PrEP y Tuberculosis. El contratista deberá evitar la creación de indicadores excesivos o no verificables y priorizar indicadores trazadores que puedan medirse con fuentes disponibles.
Este marco no tendrá como objetivo atribuir impacto epidemiológico de largo plazo, sino documentar desempeño operativo, alcance, interacción, calidad comunicacional, generación de demanda, contribución programática inicial y oportunidades de mejora durante el período de ejecución de la consultoría.
Indicadores transversales de la campaña integrada
| No. | Indicador transversal | Fuente de verificación | Periodicidad sugerida |
| 1 | Número de productos comunicacionales desarrollados, validados y entregados. | Repositorio de productos, actas de validación y matriz de entregables. | Mensual y al cierre. |
| 2 | Número de piezas difundidas y alcance generado por canal, formato y componente técnico. | Calendario editorial, reportes de publicación y capturas de evidencia. | Mensual durante la implementación y al cierre. |
| 3 | Número de interacciones digitales generadas por contenidos de la campaña. | Reportes de redes sociales, plataformas digitales y herramientas de analítica. | Quincenal o mensual. |
| 4 | Número de actividades comunitarias, sesiones de validación o espacios de transferencia realizados. | Listas de asistencia, actas, fotografías, minutas y reportes de actividad. | Mensual. |
| 5 | Porcentaje de productos aprobados sin observaciones críticas. | Matriz de revisión, actas de conformidad y registro de observaciones. | Por hito de entrega. |
| 6 | Número de ajustes sustantivos realizados con base en datosde desempeño, validación técnica o retroalimentación comunitaria, cuando dichos ajustes no formen parte de observaciones directamente vinculadas a aprobación y pago de productos. | Bitácora de cambios, reportes de monitoreo y versiones actualizadas. | Por hito de revisión y al cierre. |
Indicadores específicos del componente técnico VIH/PrEP
| No. | Indicador VIH/PrEP | Fuente de verificación | Regla técnica |
| 1 | Porcentaje de personas que identifican qué es PrEP, para quién está indicada y dónde solicitar orientación o servicios. | Encuesta o sondeo pre/post comparable, desagregado por población y territorio. | Meta primaria de comunicación; no sustituible por alcance publicitario. |
| 2 | Personas únicas que solicitan información, llaman, escriben por WhatsApp, completan formulario o interactúan con canales de orientación. | CRM, WhatsApp, formularios, reportes de moderación y analítica digital. | Usar identificador anónimo para evitar duplicaciones y proteger datos sensibles. |
| 3 | Personas referidas, orientadas o con cita confirmada en servicios VICITS/SAI u otros puntos autorizados. | Bitácora de referencia, registros de orientación y reportes institucionales autorizados. | No contarúnicamente clics; medir conversión real a ruta de servicio. |
| 4 | Personas que inician PrEP durante la ventana definida de seguimiento. | Registros oficiales validados del Componente ITS/VIH, VICITS/SAI u otros puntos autorizados. | Reportar contribución; no afirmar causalidad sin diseño de atribución aprobado. |
| 5 | Porcentaje de personas iniciadoras con continuidad documentada a los 3 meses, cuando exista seguimiento autorizado. | Registro clínicoo programático autorizado, con cohorte definida. | Proteger confidencialidad y limitar el uso de datos a fines aprobados. |
| 6 | Cobertura potencial reduplicada por población y territorio. | Analítica de pauta, plataformas y registros de actividades. | Reportar personas únicasestimadas, frecuencia y supuestos; no equivale a conocimiento. |
| 7 | Porcentaje que recuerda el mensaje principal y la llamada a la acción. | Sondeo de campaña comparable y desagregado. | Diferenciar recordación, comprensión e intención; no inferirlas a partir de impresiones. |
Indicadores específicos del componente técnico Tuberculosis
| No. | Indicador Tuberculosis | Fuente de verificación | Uso esperado del dato |
| 1 | Alcance de mensajes sobre síntomas, prevención, diagnóstico oportuno, tratamiento y adherencia. | Métricas de plataformas, reportes de medios, registros comunitarios y evidencia de difusión. | Valorar cobertura comunicacional en audiencias priorizadas. |
| 2 | Número de personas alcanzadas en poblaciones o territorios priorizados. | Reportes digitales, registros de actividades, listas de asistencia y evidencias territoriales. | Verificar focalización territorial y poblacional. |
| 3 | Número de interacciones con contenidos sobre Tuberculosis. | Analítica digital, reportes de canales y registros de comentarios o consultas. | Identificar mensajes y formatos con mayor respuesta. |
| 4 | Número de actividades comunitarias, charlas, validaciones o acciones multicanal realizadas. | Actas, listas, fotografías, informes de actividad y registros de campo. | Dar seguimiento a la implementación comunitaria y territorial. |
| 5 | Cambios en conocimiento, percepción o aceptación de mensajes mediante sondeos pre/post cuando aplique. | Sondeos digitales o presenciales breves, instrumentos de validación y reportes de análisis. | Valorar comprensión y aceptabilidad de los mensajes. |
| 6 | Consultas, orientaciones o derivaciones generadas hacia servicios de salud cuando exista mecanismo de registro. | Registros de orientación, reportes comunitarios o mecanismos acordados con servicios. | Documentar contribución operativa a la búsqueda de atención. |
| 7 | Indicadores cualitativos de reducción de estigma o aceptación de mensajes. | Retroalimentación comunitaria, grupos de validación, reportes de moderación y observaciones cualitativas. | Ajustar lenguaje, narrativa y abordaje comunitario. |
Fuentes de verificación y periodicidad
Las fuentes de verificación deberán ser simples, verificables y proporcionales al alcance de la consultoría. Podrán incluir métricas de redes sociales y plataformas digitales, reportes de pauta, registros de moderación, formularios de
contacto, listados de asistencia, actas de validación, repositorio de productos, reportes de actividades comunitarias, sondeos breves, registros de servicios cuando estén disponibles y autorizados, matrices de seguimiento y bitácoras de cambios.
La periodicidad mínima sugerida será quincenal para reportes de avance operativo y desempeño digital durante períodos activos de implementación, mensual para consolidación de resultados y por hito para productos sujetos a aprobación técnica y pago. El informe final deberá consolidar resultados transversales, resultados específicos por componente técnico, limitaciones de medición, aprendizajes y recomendaciones de sostenibilidad.
Reportes, tablero y uso de resultados
El contratista deberá proponer un formato de reporte periódico y un tablero de seguimiento que permita visualizar avances por producto, canal, territorio, audiencia, componente técnico e indicador. El tablero podrá ser elaborado en una herramienta accesible y deberá permitir distinguir resultados comunes, resultados VIH/PrEP y resultados Tuberculosis. Los reportes deberán incluir análisis breve de desempeño, hallazgos relevantes, riesgos, ajustes realizados, recomendaciones y acciones pendientes.
Los resultados de monitoreo deberán utilizarse para ajustar mensajes, formatos, canales, frecuencia de difusión, segmentación, materiales, rutas de acción y estrategias comunitarias. El sistema de monitoreo no deberá limitarse a recopilar datos, sino que deberá funcionar como una herramienta de aprendizaje y mejora continua para ambos componentes técnicos, contribuyendo a una implementación más eficiente, pertinente y orientada a resultados.
Términos y condiciones comunes de la consultoría integrada
Las siguientes disposiciones administrativas serán comunes y obligatorias para ambos componentes técnicos de la campaña integrada. Por tanto, aplicarán de forma transversal al proceso único de adquisiciones, a la presentación de propuestas, evaluación, adjudicación, contratación, ejecución, revisión de productos, pagos, derechos de autor, financiamiento, cumplimiento ético y cierre contractual. Ninguna de estas disposiciones deberá entenderse como exclusiva del componente VIH/PrEP o del componente Tuberculosis, salvo cuando se indique expresamente una especificidad técnica para fines de validación o supervisión.
Presentación de ofertas
Todas las propuestas deberán presentarse en papel membretado, debidamente firmadas, selladas cuando aplique y foliadas en cada hoja.
La entrega se realizará en formato original en las oficinas de la Unidad Administradora de Fondos de Cooperación Externa (UAFCE), ubicadas en el Centro Cívico Gubernamental, Torre 1, Piso 22, Tegucigalpa M.D.C., Honduras, a más tardar el día miércoles 18 de noviembre de 2026 hasta las 4:00 pm hora de la Republica de Honduras. No se aceptarán ni evaluarán propuestas que ingresen después de la hora indicada.
La rotulación de la propuesta deberá indicar que se trata de una propuesta técnica y económica para el proceso único de contratación de la campaña nacional integrada de comunicación en salud, con dos componentes técnicos: VIH/PrEP y Tuberculosis. El oferente deberá presentar una propuesta integral que incluya la capacidad administrativa, técnica, financiera y operativa para ejecutar ambos componentes bajo un mismo contrato.
Solicitudes de aclaración
Las consultas y solicitudes de aclaración sobre el proceso deberán remitirse al siguiente correo electrónico [email protected] a mas tardar el día viernes 13 de noviembre de 2026 hasta las 4:00pm. El asunto del correo deberá identificar el proceso único de contratación de la campaña nacional integrada de comunicación en salud con dos componentes técnicos. Las respuestas oficiales serán emitidas por la instancia administrativa responsable, en coordinación con los equipos técnicos de VIH/PrEP y Tuberculosis cuando la consulta requiera aclaración programática.
Validez de las propuestas
Duración de la Consultoría: La consultoría tendrá una duración de 6 meses, estimándose un periodo no mayor a 1 mes para el diseño y 5 meses para implementación
Las propuestas tendrán una validez mínima de noventa (90) días calendario contados a partir de la fecha de presentación establecida en la convocatoria. El oferente deberá indicar expresamente esta validez en su oferta. La UAFCE podrá solicitar, de manera formal y documentada, la ampliación del período de validez de las propuestas. Durante el período de extensión, el oferente no podrá modificar los términos técnicos, administrativos ni económicos de la propuesta presentada.
Obligaciones impositivas, previsionales y contractuales
La presentación de propuestas implica la aceptación de las normas, procedimientos, condiciones administrativas, términos técnicos y obligaciones contractuales establecidas para el proceso único de contratación. Los costos de preparación y presentación de propuestas serán responsabilidad exclusiva de cada oferente y no serán reembolsados. La Secretaría de Salud, la UAFCE o la instancia contratante correspondiente no estarán obligadas a aceptar ninguna propuesta y podrán desistir de continuar el proceso conforme a las disposiciones aplicables.
El equipo consultor, consultor individual o empresa consultora que resulte adjudicado será responsable del cumplimiento de todas las obligaciones impositivas, previsionales, laborales, legales, administrativas y contractuales que correspondan conforme a la legislación hondureña. Asimismo, deberá declarar que no tiene conflicto de interés, que no mantiene vínculos contractuales incompatibles, que no ha sido condenado por delitos contra la administración pública y que no subcontratará servicios sin autorización escrita de la instancia contratante.
Revisión y aprobación de productos
Los productos serán revisados y aprobados mediante una estructura de validación común del proceso integrado, con participación de las unidades administrativas y técnicas correspondientes. La revisión administrativa será común para ambos componentes, mientras que la validación técnica quedará a cargo de los equipos responsables de cada componente: VIH/PrEP y Tuberculosis. Cada pago estará condicionado a la entrega completa del producto correspondiente, la revisión técnica del componente pertinente, la integración administrativa del expediente y la emisión del acta de conformidad técnica.
Ningún material comunicacional, audiovisual, digital, impreso, comunitario o institucional podrá ser difundido, impreso, pautado o utilizado públicamente sin la aprobación previa de las instancias técnicas y comunicacionales designadas. La aprobación incluirá la verificación de calidad técnica, pertinencia del mensaje, enfoque libre de estigma, uso correcto de logotipos oficiales, lineamientos de identidad visual, créditos institucionales y cumplimiento de normativas de confidencialidad y protección de datos cuando corresponda.
Proceso de selección y evaluación de propuestas
El proceso de selección se desarrollará bajo una ruta administrativa única que incluirá publicación de los términos de referencia integrados, período de consultas, recepción de propuestas, revisión de requisitos legales y administrativos, evaluación técnica, evaluación económica, recomendación de adjudicación, aprobación final y contratación. La evaluación técnica deberá considerar la capacidad del oferente para ejecutar ambos componentes técnicos de manera simultánea, coordinada y diferenciada, así como la coherencia de su propuesta metodológica, operativa y financiera.
Los oferentes deberán presentar la documentación en sobres separados: Sobre A, documentación legal, administrativa y experiencia técnica; Sobre B, propuesta técnica integrada; y Sobre C, propuesta económica consolidada. La propuesta técnica deberá incluir un apartado común de gestión general del proceso y apartados técnicos específicos para cada componente técnico. La propuesta económica deberá presentar costos comunes, costos específicos del componente técnico VIH/PrEP y costos específicos del componente técnico Tuberculosis, permitiendo identificar economías de escala y evitar duplicidades presupuestarias.
Tabla de ponderación propuesta: La evaluación combinará una revisión habilitante de requisitos administrativos y legales, una evaluación técnica ponderada y una evaluación económica. Los pesos 70/30 para la calificación técnica
y económica constituyen una propuesta razonable para este tipo de proceso; no obstante, deberán cotejarse contra la normativa propia de la UAFCE y del Fondo Global antes de la publicación, por si existiera un esquema obligatorio distinto.
| Componente | Criterio | Condición o puntaje |
| Sobre A | Documentación legal, administrativa y requisitos habilitantes. | Cumple / no cumple.Solo las ofertasque cumplan pasan a evaluación técnica. |
| Sobre B | Evaluación técnica integrada. | 70% de la calificación final. Puntaje mínimo habilitante: 70/100 puntos. Distribuidos de la siguiente forma: |
| 1 | Comprensión del alcance integrado y diferenciación técnica de los componentes VIH/PrEP y Tuberculosis. | 10 puntos |
| 2 | Metodología, plan de trabajo, cronograma, gobernanza y ruta de validación. | 15 puntos |
| 3 | Estrategia de generación de demanda de PrEP, incluyendo llamadas a la acción, rutas de referencia, confidencialidad, vinculación e indicadores de embudo. | 15 puntos |
| 4 | Calidad de la estrategia técnica para Tuberculosis, incluyendo prevención, síntomas, búsqueda de atención, adherencia y reducción del estigma. | 10 puntos |
| 5 | Experiencia comprobable del oferente en comunicación en salud pública, campañas digitales, comunitarias o institucionales. | 15 puntos |
| 6 | Capacidad y pertinencia del equipo propuesto, incluyendo perfiles técnicos, creativos, comunitarios, digitales y de monitoreo. | 10 puntos |
| 7 | Enfoque de monitoreo, evaluación, aprendizaje, tablero, uso de datos y gestión de ajustes. | 15 puntos |
| 8 | Calidad comunicacional, enfoque libre de estigma, protección de datos, pertinencia cultural y gestión de riesgos. | 10 puntos |
| Sobre C | Evaluación económica consolidada. | 30% de la calificación final. Se recomienda aplicar la fórmula de menor precio: puntaje económico = (precio más bajo evaluado / precio de la oferta evaluada) × 100. |
| Calificación final | Combinación técnica y económica. | Calificación final= (puntaje técnico × 0.70) + (puntaje económico × 0.30). |
Pagos y condiciones de la consultoría
Los pagos se realizarán contra entrega, revisión y aprobación técnica y administrativa de los productos establecidos en el contrato único. La consultoría integrada deberá manejar una matriz de pagos consolidada, común para ambos componentes técnicos, que permita reconocer productos compartidos del proceso y productos específicos de VIH/PrEP y Tuberculosis. Cada desembolso estará condicionado a la entrega completa del hito correspondiente, la validación técnica del componente o componentes involucrados, la conformidad administrativa del expediente y la presentación de la documentación fiscal aplicable.
La estructura de pagos deberá reflejar la lógica de economía de costos del proceso único. Para ello, el oferente deberá diferenciar en su propuesta financiera los costos comunes de gestión, coordinación, diseño metodológico, monitoreo, administración, producción base y dirección creativa, de aquellos costos estrictamente atribuibles a cada componente técnico. No se reconocerán duplicidades injustificadas en actividades, honorarios, herramientas, reuniones, productos transversales o insumos que puedan ser utilizados de manera común para ambos componentes.
Para efectos administrativos, los pagos deberán efectuarse en lempiras, conforme a la normativa aplicable y contra la presentación de factura, recibo por honorarios profesionales u otro documento fiscal válido, según corresponda a la naturaleza jurídica del oferente adjudicado. En el caso de consultores individuales, se aplicarán las retenciones fiscales que correspondan conforme a la legislación hondureña. En el caso de empresas consultoras, la propuesta económica deberá presentar de forma diferenciada el subtotal, los impuestos aplicables cuando correspondan y el total general, conforme al régimen tributario vigente y las disposiciones administrativas del proceso.
La aprobación de cada pago requerirá, como mínimo: informe o producto entregado en versión editable y final, acta de conformidad técnica del equipo correspondiente, verificación del cumplimiento de los lineamientos institucionales de imagen y comunicación, constancia de recepción administrativa, documentación fiscal válida, y evidencia de que los productos no han sido difundidos, impresos, pautados o utilizados públicamente sin aprobación previa.
| No. | Hito de pago integrado | Contenido mínimo | Aplicación | % |
| 1 | Plan de trabajo integrado, metodología y ruta crítica | Cronograma general, metodología común, coordinación, matriz de actores, validaciones, plan ético y estrategia de gestión. | Común para VIH/PrEP y Tuberculosis. | 10% |
| 2 | Diagnóstico rápido, revisión técnica y segmentación | Revisión documental, barreras, motivadores, audiencias, actores, canales, territorios, riesgos y oportunidades. | Producto integrado con apartados específicos. | 15% |
| 3 | Estrategia creativa, narrativa institucional y mensajes | Concepto rector, lineamientos, lenguaje libre de estigma, identidad visual, mensajes, llamadas a la acción y validaciones. | Común en estructura, diferenciado por componente técnico. | 20% |
| 4 | Paquete de contenidos y herramientas | Piezas digitales, audiovisuales, impresas, comunitarias, guiones, mensajes, materiales, adaptaciones y archivos editables. | Productos específicos por componente técnico bajo una | 30% |
| dirección creativa común. | ||||
| 5 | Plan de medios, implementación, monitoreo y transferencia | Plan de medios, pauta sugerida, calendario, aplicación del marco de monitoreo, tablero, reportes, aprendizajes y capacitación. | Común en metodología, con indicadores por componente técnico. | 20% |
| 6 | Informe final,cierre y archivos fuente | Informe final consolidado, anexos, evidencias, repositorio editable, recomendaciones, lecciones aprendidas y cierre contractual. | Común para el contrato único, con anexos diferenciados. | 5% |
El porcentaje final de cada hito podrá ser ajustado por la instancia contratante antes de la publicación del proceso, siempre que se mantenga la coherencia entre nivel de esfuerzo, complejidad técnica, valor de los productos y necesidades de control administrativo. En caso de que un producto requiera aprobación de ambos componentes técnicos, el pago solo podrá gestionarse cuando se cuente con la conformidad técnica de las instancias responsables de VIH/PrEP y Tuberculosis. Si el producto corresponde únicamente a un componente técnico, la aprobación deberá ser emitida por el equipo técnico de dicho componente y validada administrativamente dentro del expediente común.
En caso de observaciones técnicas, el oferente deberá realizar los ajustes solicitados dentro del plazo definido por el equipo de supervisión. La entrega de productos incompletos, no editables, no validados, sin evidencia de revisión, sin cumplimiento de lineamientos institucionales o sin documentación fiscal válida no habilitará el trámite de pago. La aceptación parcial de un producto no implicará aprobación definitiva ni obligación de pago hasta que se subsanen las observaciones y se emita la conformidad correspondiente.
Derechos de autor y otras condiciones
Los derechos patrimoniales, de uso, reproducción, adaptación, distribución y disposición de todos los productos, materiales, contenidos, piezas creativas, archivos editables, guiones, materiales audiovisuales, gráficos, digitales, impresos, comunitarios, institucionales, bases metodológicas, matrices, herramientas de monitoreo y demás productos generados en el marco de la consultoría integrada corresponderán a la Secretaría de Salud, Global Communities y al Fondo Mundial, según las disposiciones contractuales y de financiamiento aplicables.
El contratista cederá irrevocablemente los derechos patrimoniales sobre los productos desarrollados y no podrá utilizar, reproducir, modificar, publicar, transferir, comercializar o difundir total o parcialmente dichos productos para fines distintos a los establecidos en el contrato sin autorización previa y por escrito de la instancia contratante. Esta disposición aplicará tanto a los productos comunes de la campaña integrada como a los productos específicos de los componentes técnicos VIH/PrEP y Tuberculosis.
El oferente adjudicado deberá entregar todos los productos en versión final y editable, incluyendo archivos fuente, artes gráficas, guiones, piezas audiovisuales, matrices, bases de planificación, cronogramas, informes, tableros sugeridos, bancos de mensajes, herramientas de validación y cualquier otro insumo desarrollado. La entrega deberá organizarse en un repositorio digital estructurado por productos comunes y por componente técnico, de manera que facilite su revisión, uso posterior, adaptación y sostenibilidad institucional.
El contratista deberá ejecutar la consultoría conforme a los más altos estándares de competencia profesional, ética, integridad, confidencialidad, protección de datos, respeto a los derechos humanos, enfoque libre de estigma y cumplimiento de los lineamientos institucionales de imagen y comunicación. Asimismo, deberá garantizar que todo contenido producido respete la dignidad de las personas, evite mensajes discriminatorios, mantenga la confidencialidad de poblaciones clave o vulnerables y se ajuste a las aprobaciones técnicas correspondientes.
Fuente de financiamiento de la consultoría
La consultoría integrada será financiada con fondos de la Subvención HND-C-CHF (4708) del Fondo Global, en el marco del Acuerdo de Financiamiento No. 20276-AF-F1-26-01, correspondiente al proyecto orientado a mover las respuestas al VIH y la Tuberculosis hacia las metas 95-95-95 y la sostenibilidad, con enfoque en poblaciones clave y vulnerables, suscrito entre Global Communities como receptor principal del Fondo Global y la Secretaría de Salud.
Para fines administrativos y presupuestarios, la propuesta financiera deberá identificar de forma clara los costos comunes del proceso integrado, así como los costos específicos asociados al componente técnico VIH/PrEP y al componente técnico Tuberculosis. Esta diferenciación permitirá asegurar trazabilidad financiera, facilitar la revisión administrativa, evitar duplicidades y documentar las economías de escala derivadas de la contratación única.
La asignación de gastos, la aprobación de productos y la gestión de pagos deberán observar las disposiciones del acuerdo de financiamiento, los manuales administrativos aplicables, las normas de adquisiciones correspondientes y las orientaciones del Fondo Mundial, Global Communities, la Secretaría de Salud y la UAFCE. Cualquier modificación presupuestaria, redistribución de costos entre componentes o ajuste sustantivo en el alcance deberá ser autorizado conforme a los procedimientos establecidos.
Código de conducta para proveedores del Fondo Global
Los oferentes y el contratista adjudicado deberán revisar, aceptar y cumplir el Código de Conducta para Proveedores del Fondo Global de Lucha contra el Sida, la Tuberculosis y la Malaria, el cual forma parte integral de las condiciones del proceso y del contrato. La participación en el proceso implica la aceptación de los principios de integridad, transparencia, competencia leal, prevención de conflictos de interés, prohibición de prácticas corruptas, fraude, colusión, coerción, explotación, abuso, discriminación y cualquier conducta contraria a los estándares éticos exigidos por el Fondo Mundial.
El contratista deberá asegurar que su personal, equipo técnico, consultores asociados, proveedores autorizados y cualquier persona vinculada a la ejecución de la consultoría conozcan y cumplan las obligaciones éticas aplicables. El incumplimiento del código de conducta, la existencia de conflictos de interés no declarados, la presentación de información falsa, la utilización indebida de recursos, la vulneración de la confidencialidad o cualquier práctica prohibida podrá dar lugar a la terminación del contrato, sin perjuicio de otras acciones administrativas o legales que correspondan.
El cumplimiento del código de conducta será aplicable al conjunto del proceso integrado y a ambos componentes técnicos. En consecuencia, toda interacción con poblaciones clave, personas afectadas por Tuberculosis, comunidades, personal de salud, instituciones, medios de comunicación, plataformas digitales o actores comunitarios deberá realizarse bajo principios de respeto, confidencialidad, seguridad, no discriminación, transparencia y rendición de cuentas.
Anexos
Los anexos forman parte integral del proceso único de adquisiciones y deberán utilizarse para estandarizar la presentación de información legal, administrativa, técnica y financiera de los oferentes. Su finalidad es facilitar la evaluación objetiva, la trazabilidad administrativa, la comparación de propuestas, la revisión financiera y la documentación de las economías de escala derivadas de la contratación integrada.
Como mínimo, el proceso podrá incluir los siguientes anexos: Anexo 1. Propuesta financiera consolidada;
Anexo 2. Carta de presentación de oferta;
Anexo 3. Declaración jurada sobre prohibiciones, inhabilidades y conflicto de interés; Anexo 4. Formato de experiencia técnica y portafolio;
Anexo 5. Formato de conformación del equipo de trabajo;
Anexo 6. Matriz de cumplimiento técnico-administrativo; Anexo 7. Formato de cronograma integrado;
Anexo 8. Formato de entrega de productos editables y repositorio final;
Anexo 9. Especificaciones técnicas ampliadas del componente técnico VIH/PrEP; Anexo 10. Especificaciones técnicas ampliadas del componente técnico Tuberculosis; y Anexo 11. Matriz de trazabilidad técnica de los TDR originales.
Anexo 1. Propuesta financiera consolidada
El oferente deberá presentar una propuesta financiera consolidada en lempiras, identificando claramente los costos comunes del proceso integrado, los costos específicos del componente técnico VIH/PrEP y los costos específicos del componente técnico Tuberculosis. La propuesta deberá permitir verificar la razonabilidad de los costos, la correspondencia entre actividades y productos, la no duplicación de gastos y las economías de escala generadas por la contratación única.
Formato de carta de oferta económica Señores
Unidad Administradora de Fondos de Cooperación Externa (UAFCE)
Atención: Coordinación General Presente
Referencia: Proceso No.
Asunto: Presentación de oferta económica para la contratación de equipo consultor o empresa consultora para el diseño, producción, operativización e implementación inicial de una campaña nacional integrada de comunicación en salud, con dos componentes técnicos: VIH/PrEP y Tuberculosis.
En calidad de oferente, después de haber examinado los términos de referencia integrados, las condiciones administrativas, los requerimientos técnicos de ambos componentes, las instrucciones de presentación de propuestas y los documentos aplicables al proceso, presentamos nuestra oferta económica por un monto total de LEMPIRAS
(HNL ), conforme al siguiente detalle:
| Ítem | Categoría de costo | Descripción | Monto HNL | Observaciones |
| 1 | Costos comunesdel proceso integrado | Dirección general, coordinación, gestión administrativa, metodología común, reuniones, planificación, monitoreo transversal y control de calidad. | ||
| 2 | Costos específicos del componente técnico VIH/PrEP | Actividades, productos, validaciones, materiales, implementación, seguimiento y adaptaciones específicas del componente técnico VIH/PrEP. | ||
| 3 | Costos específicos del componente técnico Tuberculosis | Actividades, productos, validaciones, materiales, implementación, seguimiento y adaptaciones específicas del componente técnico Tuberculosis. | ||
| 4 | Producción de materiales comunes | Elementos compartidos de identidad visual,plantillas, lineamientos gráficos, repositorio digital y materiales bases reutilizables para ambos componentes. | ||
| 5 | Producción de materiales diferenciados | Piezas, guiones, videos, artes, materiales impresos, digitales o comunitarios diferenciados por componente técnico. |
6 | Costos de implementación, pautao activaciones | Costos asociados a implementación inicial, pauta digital, activaciones comunitarias, monitoreo de canales o acciones territoriales cuando aplique. | ||
| 7 | Otros costos justificados | Otros costosnecesarios para la ejecución, debidamente sustentados y no duplicados. | ||
| Subtotal | ||||
| Impuestos aplicables, si corresponde | ||||
| Total, general |
Desglose detallado por actividad y producto
| No. | Actividad producto | o | Tipo de costo | Componente técnico | Unidad | Cantidad | Costo unitario | Costo total HNL |
| HNL | ||||||||
| 1 | Común / específico / | Común / VIH/PrEP / Tuberculosis / ambos componentes | ||||||
| compartido | ||||||||
| 2 | Común / específico / | Común / VIH/PrEP / Tuberculosis / ambos componentes | ||||||
| compartido | ||||||||
| 3 | Común / específico / | Común / VIH/PrEP / Tuberculosis / ambos componentes | ||||||
| compartido | ||||||||
| 4 | Común / específico / | Común / VIH/PrEP / Tuberculosis / ambos componentes | ||||||
| compartido | ||||||||
| 5 | Común / específico / | Común / VIH/PrEP / Tuberculosis / ambos componentes | ||||||
| compartido | ||||||||
El oferente podrá agregar las filas necesarias para detallar todas las actividades y productos. Cada costo deberá clasificarse por tipo de costo como común, específico o compartido, y por componente técnico como común, VIH/PrEP, Tuberculosis o ambos componentes. Cuando un costo sea común o compartido, el oferente deberá explicar brevemente cómo dicho costo beneficia a ambos componentes técnicos y cómo contribuye a la economía de escala del proceso integrado.
Declaración del oferente
Declaramos que la presente propuesta financiera tiene una validez de noventa (90) días calendario a partir de la fecha de presentación de la oferta. Asimismo, declaramos que los costos presentados corresponden a los productos, actividades y servicios requeridos para el proceso integrado; que no contienen duplicidades injustificadas; que los impuestos aplicables han sido diferenciados, cuando corresponda; y que aceptamos las reglas de corrección de errores aritméticos establecidas en los términos de referencia.
De resultar seleccionada nuestra propuesta, nos comprometemos a cumplir con todos los requisitos administrativos, técnicos, financieros, éticos y contractuales establecidos para la consultoría integrada, así como a entregar los productos comunes y específicos de ambos componentes técnicos en las condiciones, plazos y formatos requeridos.
Nombre del oferente:
Nombre del representante legal o responsable del equipo: Firma y sello:
Fecha:
Anexo 2. Carta de presentación de oferta
El oferente deberá presentar una carta formal de presentación de oferta dirigida a la UAFCE, indicando su interés en participar en el proceso único de contratación, su aceptación de los términos de referencia integrados y su compromiso de ejecutar ambos componentes técnicos bajo una sola estructura contractual.
Señores
Unidad Administradora de Fondos de Cooperación Externa (UAFCE) Atención: Coordinación General
Presente
Por medio de la presente, manifestamos nuestro interés en participar en el proceso de contratación de equipo o empresa de consultores para el diseño, producción, operativización e implementación inicial de una campaña nacional integrada de comunicación en salud, con dos componentes técnicos: VIH/PrEP y Tuberculosis. Declaramos haber revisado los términos de referencia integrados, sus condiciones administrativas, técnicas, financieras y contractuales, y expresamos nuestra aceptación de estos.
La propuesta se presenta conforme a los componentes requeridos en el proceso: documentación legal-administrativa y experiencia técnica, propuesta técnica integrada y propuesta económica consolidada.
Nombre del oferente:
Nombre del representante legal o responsable del equipo: Firma y sello:
Fecha:
Anexo 3. Declaración jurada sobre prohibiciones, inhabilidades y conflicto de interés
Yo, , mayor de edad, con documento de identidad o pasaporte No. , actuando en mi condición de representante legal o responsable del equipo oferente , declaro bajo juramento que ni mi persona ni la entidad que represento nos encontramos comprendidos en prohibiciones, inhabilidades, incompatibilidades o conflictos de interés que impidan participar en el presente proceso de contratación.
Asimismo, declaro que no mantenemos vínculos contractuales incompatibles, que no hemos sido condenados por delitos contra la administración pública, que no conocemos de situaciones que comprometan la independencia técnica o administrativa de la oferta presentada, y que notificaremos oportunamente cualquier conflicto de interés real, potencial o aparente que pudiera surgir durante el proceso o la ejecución contractual.
También declaro conocer, aceptar y comprometerme a cumplir el Código de Conducta para Proveedores del Fondo Mundial, así como las disposiciones éticas, de integridad, transparencia, confidencialidad y prevención de conflictos de interés aplicables al presente proceso.
En fe de lo anterior, firmo la presente declaración en la ciudad de , a los días del mes de de 2026.
Nombre: Firma:
Sello, si aplica:
Autenticación notarial, si aplica: Anexo 4. Formato de experiencia técnica y portafolio
El oferente deberá documentar su experiencia relevante en campañas de comunicación en salud pública, comunicación para el cambio social y de comportamiento, prevención combinada, VIH/PrEP, Tuberculosis, trabajo
con poblaciones clave o vulnerables, producción de contenidos multiplataforma, implementación digital, activaciones comunitarias, monitoreo de campañas y generación de reportes de resultados.
El oferente deberá indicar si cada experiencia corresponde a VIH/PrEP, Tuberculosis, salud pública, comunicación digital, campañas comunitarias, trabajo con poblaciones clave o vulnerables, monitoreo de campañas u otra categoría pertinente. Esta clasificación deberá facilitar la valoración de la experiencia frente a los requerimientos del proceso integrado.
| No. | Proyecto o campaña | Entidad contratante | País/territorio | Período | Temática | Rol del oferente | Resultados o métricas |
| 1 | |||||||
| 2 | |||||||
| 3 |
El portafolio deberá incluir ejemplos de piezas producidas, enlaces o muestras cuando sea aplicable, evidencia de métricas de desempeño, cartas de referencia, productos similares y una breve explicación sobre la pertinencia de la experiencia para la ejecución integrada de ambos componentes técnicos.
Anexo 5. Formato de conformación del equipo de trabajo
El oferente deberá presentar la composición del equipo propuesto, indicando roles, nivel de esfuerzo, experiencia pertinente y responsabilidades dentro del proceso integrado. Se deberá evidenciar capacidad multidisciplinaria en comunicación en salud pública, VIH/PrEP, Tuberculosis, diseño gráfico, producción audiovisual, pauta digital, trabajo comunitario, monitoreo, analítica, protección de datos y coordinación administrativa.
Se deberá adjuntar hoja de vida resumida de cada integrante propuesto, junto con evidencia de formación, certificaciones, experiencia relevante o portafolio individual cuando corresponda. La información deberá permitir verificar la idoneidad del equipo para ejecutar tanto los productos comunes del proceso integrado como los productos específicos de los componentes técnicos VIH/PrEP y Tuberculosis.
| No. | Nombre | Rol propuesto | Especialidad | Componente asignado | Nivel de esfuerzo | Experiencia relevante |
| 1 | Común / VIH/PrEP / Tuberculosis | |||||
| 2 | Común / VIH/PrEP / Tuberculosis | |||||
| 3 | Común / VIH/PrEP / Tuberculosis |
Anexo 6. Matriz de cumplimiento técnico-administrativo
La matriz de cumplimiento permitirá verificar que la propuesta presentada responde a los requisitos legales, administrativos, técnicos, financieros y éticos del proceso integrado. El oferente deberá completar la matriz indicando la ubicación exacta de la evidencia dentro de su propuesta.
| No. | Requisito | Cumple | No cumple | Referencia en la propuesta | Observaciones |
| 1 | Documentación legal y administrativa completa. | ||||
| 2 | Propuesta técnica integrada con enfoque común y apartados por componente técnico. |
| 3 | Propuesta financiera consolidada con costos comunes y costos específicos por componente técnico. | ||||
| 4 | Experiencia comprobable en campañas de comunicación en salud pública. | ||||
| 5 | Capacidad técnica paraVIH/PrEP y Tuberculosis. | ||||
| 6 | Marco de monitoreo, evaluación, aprendizaje y reporte conforme a la sección 14. | ||||
| 7 | Compromiso con confidencialidad, protección de datos y enfoque libre de estigma. | ||||
| 8 | Cumplimiento y aceptación del Código de Conducta para Proveedores del Fondo Mundial. | ||||
| 9 | Carta de aceptación de los términos de referencia integrados y de las condiciones comunes del proceso único de contratación. |
Anexo 7. Formato de cronograma integrado
El cronograma deberá mostrar la ejecución simultánea y coordinada de los productos comunes y de los productos específicos de ambos componentes técnicos, incluyendo hitos de revisión, validación, ajustes, entrega final, monitoreo conforme a la sección 14 y transferencia de capacidades. El oferente deberá ampliar el cronograma hasta cubrir la totalidad del período contractual propuesto, incorporando semanas o meses adicionales según corresponda.
| No. | Actividad o producto | Tipo | Componentetécnico | Semana/Mes1 | Semana/Mes2 | Semana/Mes3 | Semana/Mes4 | Responsable | Hito de validación |
| 1 | Plan de trabajo integrado | Común | Común | ||||||
| 2 | Diagnóstico y segmentación | Mixto | VIH/PrEP y Tuberculosis | ||||||
| 3 | Estrategia creativa y mensajes | Mixto | VIH/PrEP y Tuberculosis | ||||||
| 4 | Producción de contenidos | Específico | VIH/PrEP y Tuberculosis |
El oferente deberá ampliar el cronograma según la duración propuesta de la consultoría, incorporando semanas o meses adicionales, dependencias entre actividades y períodos específicos para revisión técnica por cada componente. Las columnas Semana/Mes 1 a Semana/Mes 4 son referenciales y deberán extenderse hasta cubrir la totalidad del período contractual.
Anexo 8. Formato de entrega de productos editables y repositorio final
Al cierre de la consultoría, el contratista deberá entregar un repositorio digital organizado, completo y verificable que contenga todos los productos aprobados en versión final y editable. El repositorio deberá diferenciar productos comunes, productos del componente técnico VIH/PrEP y productos del componente técnico Tuberculosis.
| No. | Producto o archivo | Clasificación | Formato editable | Formato final | Repositorio | Validación técnica | Estado |
| 1 | Común / VIH/PrEP / Tuberculosis | Borrador / ajustado / aprobado / final |
| 2 | Común / VIH/PrEP / Tuberculosis | Borrador / ajustado / aprobado / final | |||||
| 3 | Común / VIH/PrEP / Tuberculosis | Borrador / ajustado / aprobado / final |
El repositorio final deberá incluir, como mínimo, documentos técnicos, presentaciones, piezas gráficas, archivos fuente, guiones, videos, matrices, cronogramas, reportes de monitoreo, evidencias de validación, informes finales y cualquier otro producto desarrollado durante la consultoría. La entrega del repositorio será requisito para el cierre técnico-administrativo y el pago final.
Anexo 9. Especificaciones ticnicas ampliadas del componente ticnico VIH/PrEP
Las siguientes especificaciones tienen carácter obligatorio para la formulación de la propuesta ticnica del componente ticnico VIH/PrEP y deberán interpretarse en concordancia con el cuerpo principal del TDR integrado. El presente anexo amplía los requerimientos ticnicos de este brazo para orientar la preparación de la propuesta ticnica. Su contenido complementa las secciones 7, 9, 10, 11 y 12 del documento integrado y forma parte integral del alcance ticnico de la consultoría.
- Propósito ticnico del componente ticnico VIH/PrEP
Diseñar, operativizar e implementar una estrategia integral de generación de demanda, comunicación y vinculación efectiva a servicios de PrEP en Honduras, dirigida a poblaciones clave y personas en alto riesgo de VIH. La estrategia deberá incrementar el conocimiento, aceptación, intención de uso, contacto inicial, referencia, inicio oportuno y continuidad temprana de la PrEP, en el marco de la prevención combinada y bajo principios de derechos humanos, confidencialidad, interculturalidad y reducción del estigma.
Objetivos técnicos específicos
Realizar una revisión técnica y diagnóstico rápido sobre barreras, motivadores, factores de confianza, canales de información y oportunidades de vinculación a servicios de PrEP.
Segmentar audiencias prioritarias según riesgo, territorio, edad, identidad, prácticas, experiencia previa con servicios, canales de comunicación y etapa de disposición frente a la PrEP.
Diseñar mensajes, contenidos y llamadas a la acción diferenciadas por audiencia, orientadas a generar acciones verificables como solicitud de información, contacto, cita, evaluación de elegibilidad, inicio o seguimiento temprano.
Proponer un modelo seguro y operativo de derivación desde canales digitales y comunitarios hacia servicios VICITS/SAI, incluyendo responsabilidades, protección de datos, confidencialidad y seguimiento.
Validar mensajes, piezas comunicacionales y rutas de acción con poblaciones clave, prestadores de servicios y actores comunitarios antes de su difusión.
Desarrollar una microplanificación territorial y digital para departamentos priorizados, canales, tácticas, calendario de acciones, responsables y criterios de geolocalización.
Audiencias prioritarias y enfoque de segmentación
La propuesta deberá considerar, como mínimo, a hombres que tienen sexo con hombres, personas trans, mujeres trabajadoras sexuales, jóvenes vulnerables, parejas serodiscordantes, población garífuna y misquita, otras poblaciones en alto riesgo o situación de vulnerabilidad frente al VIH, prestadores de salud de servicios VICITS/SAI, promotores pares, actores comunitarios, tomadores de decisión y referentes institucionales o sociales. La segmentación deberá vincular audiencias, mensajes, canales, territorios y llamadas a la acción.
Alcance técnico mínimo
Revisión documental de lineamientos nacionales de PrEP, prevención combinada, comunicación en salud pública, derechos humanos, confidencialidad y reducción del estigma.
- Consultas técnicas con SESAL, servicios VICITS/SAI, Global Communities y socios estratégicos.
- Consultas rápidas o validaciones con poblaciones clave, jóvenes vulnerables, población garífuna, población misquita y prestadores de servicios.
- Diseño de ruta de usuario desde exposición al mensaje hasta contacto, cita, evaluación, inicio y continuidad temprana.
- Diseño de canales digitales, comunitarios y de referencia segura.
- Producción de materiales digitales, impresos, comunitarios e institucionales conforme a identidad visual aprobada.
- Monitoreo y aprendizaje conforme al marco integrado de la sección 14.
- Consultas rápidas o validaciones con poblaciones clave, jóvenes vulnerables, población garífuna, población misquita y prestadores de servicios.
- Productos ticnicos mínimos del componente ticnico VIH/PrEP
| No. | Producto técnico | Contenido mínimo |
| 1 | Plan específico del componente ticnico VIH/PrEP | Metodología, cronograma, actores, validaciones, ruta de coordinación y articulación con el plan integrado. |
| 2 | Diagnóstico rápidoy análisis de barreras | Barreras, motivadores, factores de confianza, canales, mapa de servicios, recorrido del usuario y oportunidades de vinculación. |
| 3 | Estrategia integral de generación de demanda | Teoría de cambio, audiencias, mensajes, llamadas a la acción, canales, tácticas, territorios, rutas de referencia y validaciones. |
| 4 | Paquete de herramientas comunicacionales | Piezas digitales, microvideos, guiones, materialespara servicios, mensajes para WhatsApp, banco de preguntas frecuentes y adaptaciones culturales. |
| 5 | Plan operativo, monitoreo e informe final | Calendario editorial, mecanismos de moderación, indicadores de la sección 14, tablero sugerido, aprendizajes, recomendaciones y sostenibilidad. |
Canales, narrativa y consideraciones éticas
La estrategia deberá priorizar canales digitales y comunitarios pertinentes para las audiencias, incluyendo redes sociales, mensajería, aplicaciones pertinentes, plataformas web, promotores pares, líderes comunitarios e “influencer” comunitarios cuando sea técnicamente viable y éticamente apropiado. La narrativa deberá presentar la PrEP como una herramienta segura, efectiva y complementaria dentro de la prevención combinada, evitando mensajes excesivamente sexualizados en canales masivos y garantizando confidencialidad, privacidad, seguridad digital y lenguaje claro, respetuoso y libre de estigma.
Perfil técnico específico requerido
El oferente deberá demostrar experiencia en comunicación para cambio social y de comportamiento, VIH, prevención combinada o PrEP, trabajo con poblaciones clave, campañas digitales y comunitarias, producción de contenidos multiplataforma, análisis de métricas digitales, protección de datos y conocimiento del contexto sociocultural de Honduras. Se valorará la conformación de un equipo multidisciplinario con capacidades en salud pública, comunicación, diseño, producción audiovisual, pauta digital, investigación cualitativa rápida, analítica y ética digital.
Anexo 10. Especificaciones técnicas ampliadas del componente técnico tuberculosis
Las siguientes especificaciones tienen carácter obligatorio para la formulación de la propuesta técnica del componente técnico tuberculosis y deberán interpretarse en concordancia con el cuerpo principal del TDR integrado. El presente anexo amplía los requerimientos técnicos de este brazo para orientar la preparación de la propuesta técnica. Su contenido complementa las secciones 8, 9, 10, 11 y 12 del documento integrado y forma parte integral del alcance técnico de la consultoría.
Propósito técnico del componente técnico tuberculosis
Diseñar y desarrollar una campaña nacional de sensibilización sobre Tuberculosis, apoyada en tecnologías de información y comunicación y acciones comunitarias, orientada a incrementar el conocimiento, reducir el estigma y la discriminación, fortalecer la búsqueda de casos, promover el diagnóstico oportuno, apoyar la adherencia al tratamiento y ampliar la participación comunitaria en la respuesta nacional.
Objetivos técnicos específicos
Diseñar la estrategia de comunicación, enfoque de audiencias, arquitectura de mensajes, identidad creativa, slogans, líneas narrativas e identidad visual.
- Producir un paquete de contenidos multiplataforma con adaptaciones culturales y lingüísticas para medios digitales, tradicionales, comunitarios y materiales de baja conectividad.
- Diseñar acciones comunitarias y multicanal en territorios priorizados por desempeño, riesgo programático, mortalidad, pérdidas de seguimiento o brechas de acceso.
- Definir herramientas e insumos para monitoreo, evaluación y aprendizaje conforme al marco integrado de la sección 14.
- Fortalecer capacidades de actores institucionales, comunitarios y comunicacionales para una comunicación
centrada en las personas y libre de estigma.
Poblaciones meta
Poblaciones primarias: personas con signos y síntomas de Tuberculosis, familias en zonas de alta incidencia, población privada de libertad, personas con VIH, personas con diabetes mellitus, contactos de casos confirmados, personas mayores de 65 años, población pediátrica y personas en situación de vulnerabilidad social. Poblaciones secundarias: líderes comunitarios, religiosos y patronatos, medios de comunicación, personal de salud, promotores comunitarios y decisores políticos.
Alcance técnico mínimo
Revisión documental, análisis de datos programáticos y mapeo de audiencias, actores y territorios prioritarios.
- Codiseño y validación de mensajes con personas afectadas por Tuberculosis, sociedad civil, personal de salud y actores comunitarios.
- Producción de piezas creativas multiformato para medios digitales, radio, video, impresos, materiales comunitarios y herramientas de comunicación interpersonal.
- Diseño de acciones comunitarias y multicanal para promoción de prevención, detección temprana, diagnóstico, tratamiento, adherencia y reducción de estigma.
- Preparación de insumos para monitoreo, evaluación, aprendizaje y reportes conforme a la sección 14.
- Transferencia de capacidades a personal institucional, comunicacional, sanitario, comunitario y socios
técnicos.
- Productos ticnicos mínimos del componente ticnico tuberculosis
| No. | Producto técnico | Contenido mínimo |
| 1 | Plan de trabajo y ruta crítica | Objetivo, metodología, actividades, cronograma, recursos, fases de diseño, producción, validación y transferencia. |
| 2 | Resumen técnicocreativo o “brief” | Diagnóstico de audiencias, mapa de actores, objetivos de comunicación, arquitectura de mensajes, lenguaje antiestigma, plan de medios, riesgos, identidad visual e indicadores. |
| 3 | Paquete de contenidos multiplataforma | Materiales impresos y digitales, piezas para redes, guiones, cuñas radiales, cápsulas testimoniales, videos informativos, herramientas comunitarias y archivos editables. |
| 4 | Plan de medios y pauta de implementación | Selección de medios y canales, audiencias, cronograma, frecuencia, alcanceestimado, presupuesto referencial e indicadores de seguimiento. |
| 5 | Plan de monitoreo y evaluación integrado | Aplicación de indicadores del componente ticnico tuberculosis conforme a la sección 14, fuentes de verificación, periodicidad, reportes y recomendaciones de ajuste. |
| 6 | Transferencia de capacidades | Sesión o reunión de capacitación, materiales de apoyo, informede capacitación y recomendaciones para continuidad institucional. |
Lineamientos de contenidos y canales
Los contenidos deberán abordar prevención, síntomas, detección temprana, diagnóstico oportuno, tratamiento, adherencia, contactos, grupos vulnerables, reducción del estigma y participación comunitaria. La estrategia deberá contemplar medios digitales, redes sociales institucionales, radio, video, materiales impresos, herramientas para personal voluntario, acciones comunitarias y alternativas para territorios con baja conectividad. Todo material deberá cumplir con lineamientos institucionales de imagen y comunicación y entregarse en versión editable y final.
Enfoque de lenguaje, ética y reducción del estigma
La campaña deberá utilizar lenguaje centrado en las personas, no discriminatorio, técnicamente correcto y culturalmente pertinente. Los mensajes deberán evitar culpabilizar a las personas afectadas, promover la búsqueda oportuna de atención, reforzar que la Tuberculosis es prevenible y tratable, y fortalecer la confianza en los servicios de salud y en la participación comunitaria. Cuando se utilicen testimonios o experiencias de vida, deberán observarse principios de consentimiento, dignidad, confidencialidad y seguridad.
Perfil técnico específico requerido
El oferente deberá demostrar experiencia en campañas de comunicación social en salud, producción de contenidos multicanal, comunicación institucional, plataformas digitales y tradicionales, desarrollo de materiales educativos, trabajo comunitario, enfoque humanitario, lenguaje libre de estigma, monitoreo de campañas y presentación de informes de resultados. Se valorará un equipo multidisciplinario con capacidades en salud pública, comunicación social, ciencias sociales, diseño gráfico, producción audiovisual, tecnologías de información y comunicación, trabajo comunitario y monitoreo.
Anexo 11. Matriz de trazabilidad técnica de los TDR originales
La presente matriz documenta la trazabilidad entre los elementos ticnicos de los TDR originales de VIH/PrEP y Tuberculosis y su ubicación dentro del documento integrado. Su propósito es facilitar la revisión administrativa y ticnica, demostrar que los contenidos esenciales de ambos componentes ticnicos fueron incorporados y evitar la percepción de que se trata de dos procesos separados.
Elemento técnico |
Referencia VIH/PrEP |
Referencia Tuberculosis | Ubicación en TDR integrado |
Observación de integración |
Antecedentes y justificación | Contexto de epidemia concentrada de VIH, prevención combinada, PrEP, poblaciones clave y barreras de acceso. | Contexto de carga de Tuberculosis, brechas de diagnóstico, adherencia, estigma y participación comunitaria. |
Secciones 7, 8, Anexos 9 y 10. |
Se integran como fundamentos técnicos diferenciados dentro de un proceso administrativo común. |
Propósito y objetivos |
Generación de demanda, comunicación y vinculación efectiva a servicios de PrEP. | Sensibilización nacional, reducción de estigma, diagnóstico oportuno y adherencia al tratamiento. | Secciones 7, 8, Anexos 9.1, 9.2, 10.1 y 10.2. | Se mantienen objetivos ticnicos específicos por componente ticnico bajo una misma contratación. |
Audiencias y poblaciones meta |
Poblaciones clave, personas en alto riesgo, prestadores, promotores pares y actores comunitarios. | Personas con síntomas, contactos, población privada de libertad, personas con VIH, diabetes, adultos mayores, población pediátrica, líderes y personal de salud. |
Secciones 7, 8, Anexos 9.3 y 10.3. |
Las audiencias se diferencian técnicamente, pero se gestionan bajo una sola estrategia de campaña integrada. |
Alcance técnico | Diagnóstico rápido, segmentación, mensajes, rutas de referencia, microplanificación, contenidos digitales y comunitarios. | Revisión documental, mapeo de actores, codiseño de mensajes, producción multiformato, acciones comunitarias y transferencia. |
Secciones 7, 8, Anexos 9.4 y 10.4. | El alcance se consolida en una estructura común con requerimientos específicos por componente ticnico. |
Productos esperados | Plan del brazo, diagnóstico, estrategia de demanda, herramientas comunicacionales, plan operativo e informe final. | Plan de trabajo, brief, paquete de contenidos, plan de medios, monitoreo integrado y transferencia de capacidades. |
Sección 9, Anexos 9.5 y 10.5. |
Se organizan como productos comunes, diferenciados e integrados para facilitar pagos y validación. |
Canales y estrategia comunicacional | Redes sociales, mensajería, canales seguros, promotores pares, plataformas web y aplicaciones pertinentes. | Medios digitales, radio, video, materiales impresos, acciones comunitarias y alternativas de baja conectividad. | Secciones 9, 11, Anexos 9.6 y 10.6. | Se mantiene una dirección creativa común con canales diferenciados por audiencia y tema. |
| Ética, confidencialidad y lenguaje libre de estigma | Confidencialidad, protección de datos, seguridad digital, derechos humanos y lenguaje no estigmatizante. | Lenguaje centrado en las personas, consentimiento, dignidad, seguridad y reducción del estigma. | Secciones 7, 8, 11.5, 13.8, 13.10, Anexos 9.6 y 10.7. | Se incorpora como principio transversal del proceso integrado y como requisito técnico específico. |
Monitoreo, evaluación y aprendizaje | Indicadores de consultas, interacción, referencias, citas, inicio o continuidad temprana cuando haya datos. | Indicadores de alcance, interacción, actividades comunitarias, conocimiento, derivaciones y reducción de estigma. | Sección 14, Anexos 9.5 y 10.5. | Se centraliza en un marco integrado con indicadores transversales y específicos por componente ticnico. |
Coordinación y validación técnica |
Componente ITS/VIH, servicios VICITS/SAI, UCI, UCS y Global Communities. |
Componente de Tuberculosis, UCI, UCS, instancias técnicas y Global Communities. |
Sección 10. | La validación ticnica se diferencia por componente ticnico, mientras la coordinación administrativa permanece común. |
Perfil del oferente y equipo técnico | Experiencia en VIH, PrEP, prevención combinada, poblaciones clave, campañas digitales, analítica y protección de datos. |
Experiencia en campañas de salud, comunicación social, contenidos multicanal, trabajo comunitario,TIC y monitoreo. |
Anexos 4, 5, 9.7 y 10.8. | Se exige un equipo multidisciplinario con capacidades comunes y especializadas por componente ticnico. |
| Condiciones administrativas comunes | Presentación de ofertas, pagos, derechos de autor, financiamiento y código de conducta. | Presentación de ofertas, pagos, derechos de autor, financiamiento y código de conducta. |
Sección 13 y Anexos 1 a 8. | Se consolidan en una sola estructura administrativa para evitar duplicidad de procesos. |
