Somos un proveedor líder de superalimentos orgánicos y suplementos naturales ubicado en Tegucigalpa, Honduras. Nos dedicamos a ofrecer productos de alta calidad que promueven la salud y el bienestar. Estamos buscando un/a Digital Marketing Specialist que pueda liderar nuestras estrategias de email marketing, optimizar nuestras ventas online y proporcionar un excelente servicio al cliente a través de canales digitales.
Responsabilidades del Puesto:
- Estrategias de Email Marketing: Diseñar, implementar y gestionar campañas de email marketing enfocadas en generar ventas, retener clientes y promocionar productos.
- Automatización de Email Marketing: Configurar flujos automatizados de correo electrónico para nutrir leads y personalizar la experiencia del cliente.
- Optimización de E-commerce: Colaborar con el equipo de e-commerce para mejorar la experiencia de compra en línea y aumentar la conversión de ventas en la tienda digital.
- Gestión de campañas digitales: Planificar y ejecutar campañas publicitarias en Google Ads, Facebook Ads, y otras plataformas digitales para impulsar el tráfico a la tienda online.
- Atención al cliente digital: Gestionar consultas y solicitudes de clientes a través de correo electrónico, chat y redes sociales, proporcionando soluciones rápidas y efectivas.
- Desarrollo de contenido: Crear contenido atractivo y relevante para campañas de email y anuncios digitales, alineado con nuestra marca.
- SEO/SEM: Colaborar en la optimización del SEO y campañas de SEM para mejorar el tráfico orgánico y pagado a la tienda online.
- Análisis de rendimiento: Monitorear el rendimiento de las campañas de email marketing, publicidad digital y atención al cliente, utilizando herramientas como Google Analytics y CRM para generar informes y ajustar estrategias.
Calificaciones:
- Experiencia comprobada en Email Marketing y plataformas de automatización de emails (Mailchimp, etc.).
- Experiencia en e-commerce y optimización de plataformas de ventas en línea.
- Conocimiento en atención al cliente digital, gestionando consultas a través de correo electrónico, chat y redes sociales.
- Habilidad para crear y gestionar campañas en Google Ads y Facebook Ads.
- Experiencia en SEO, SEM, y el uso de herramientas como Google Analytics para el análisis de datos.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y resolución de problemas.
- Capacidad para analizar datos y realizar mejoras basadas en insights de campañas.
- PLUS: Experiencia o interés en el área de salud, bienestar o suplementación.
- Fluidez en español; la competencia en inglés es una ventaja.
Lo Que Ofrecemos:
- Rango salarial entre L12,000 - L20,000, dependiendo de la experiencia.
- Beneficios: plan de celular, seguro médico y descuentos para empleados en nuestros productos.
- Un ambiente de trabajo dinámico enfocado en la innovación digital y el crecimiento.
- Oportunidades de desarrollo profesional dentro de una empresa en expansión.
- Un equipo colaborativo y enfocado en mejorar continuamente la experiencia del cliente.
Cómo Aplicar:
Si tienes experiencia en marketing digital, e-commerce, atención al cliente y email marketing, envíanos tu CV y una carta explicando por qué eres la persona ideal para este puesto a [email protected]. ¡Esperamos conocerte!