Oficial de Facturación- Tegucigalpa
Misión del Puesto:
Ejecutar y controlar los procesos de facturación hospitalaria de pacientes de contado y asegurados, verificando cargos clínicos, coberturas, autorizaciones y documentación de soporte, a fin de garantizar cuentas exactas, cobrables y conformes a las políticas institucionales y normativas vigentes, contribuyendo a la sostenibilidad financiera del Hospital.
Funciones principales:
Elaborar cotizaciones de servicios médicos, procedimientos y paquetes quirúrgicos para informar costos de estimados claros, alineados a las tarifas vigentes.
Registrar los servicios, insumos y procedimientos brindados al paciente para asegurar una facturación completa y conforme a la atención efectivamente prestada.
Elaborar las cuentas de pacientes contado y seguro privado para garantizar cargos correctos, claros y cobrables.
Verificar coberturas, autorizaciones, diagnóstico y documentación soporte para prevenir rechazos, glosas y reprocesos por parte de la aseguradora.
Analizar, documentar y gestionar las glosas, observaciones y devoluciones emitidas por aseguradoras, coordinando las acciones correctivas con las áreas clínicas y administrativas correspondientes, garantizando su respuesta oportuna y reduciendo el impacto financiero para la institución.
Coordinar con otras áreas clínica, admisiones, enfermería, farmacia etc. para resolver inconsistencias al momento de facturar.
Brindar atención e información al paciente, familiar o responsable para resolver consulta sobre cotizaciones, facturación, copagos, deducibles, excedentes y saldos pendientes de manera clara y respetuosa.
Solicitar anticipos según política institucional para garantizar cobertura financiera de los servicios prestados.
Monitorear cuentas en procesos de facturación para identificar atrasos y cumplir con los tiempos establecidos según política.
Detectar diferencias entre servicios autorizados y ejecutados para informar oportunamente y gestionar ajuste o ampliaciones de autorizaciones.
Coordinar con Caja la emisión de documentos fiscales y conciliación entre facturación y recaudación, sin intervención directa en manejo de efectivo.
Atender inconformidades o reclamos de pacientes para resolver de manera clara, respetuosa y documentada.
Documenta acuerdos de pagos autorizados para asegurar cumplimiento y respaldo administrativo.
Validar la correcta aplicación de tarifas institucionales vigentes en el sistema antes de emitir la cuenta final.
Verificar que los servicios facturados cuenten con respaldo documental (orden médica, hoja de enfermería, reporte quirúrgico, etc.).
Requisitos:
- Graduado universitario con Licenciatura en Finanzas, Gestión Estratégica de Empresas, Administración de Empresas o Economía.
- Mínimo 3 años de experiencia laboral con funciones afines al cargo.
- 1 año o más de experiencia en procesos relacionados con seguros médicos.
- Conocimiento de nomenclaturas médicas y codificación.
- Conocimientos básicos de la normativa legal y administrativa aplicable a la facturación.
- Disponibilidad para cubrir turnos rotativos y fines de semana según necesidades del servicio.
- Dominio práctico de paquetes de ofimática MS.
Valoramos integrar su fe cristiana en la vida profesional.
Los interesados favor enviar su curriculum con fotografía reciente, al correo: [email protected] y completar el enlace que recibirá al enviar su currículo adjunto, a más tardar el viernes 15 de mayo del presente año.