Levantar y analizar procesos de negocio mediante entrevistas con las diferentes áreas de la organización.
Documentar procesos de forma estructurada utilizando metodologías formales (diagramas, flujos, procedimientos).
Aplicar metodologías de mejora continua como Lean, Design Thinking u otras para optimizar procesos.
Identificar oportunidades de mejora enfocadas en eficiencia, automatización y reducción de tiempos.
Proponer e impulsar iniciativas de optimización de procesos alineadas a los objetivos del negocio.