TÉRMINOS DE REFERENCIA

Consultoría tipo A: Asistente en la recolección primaria de datos -Encuestador/a

En el marco del proyecto “Facilitando El Acceso A Oportunidades De Retorno, Reintegración Y Regularización En Guatemala Y Honduras - Fase III”

Proyecto / Actividad: DTM – Recolección de información en CAMR Belén sobre NNA acompañados y no acompañados retornados.

1.  Antecedentes

La Organización Internacional para las Migraciones (OIM), creada en 1951, es la principal organización intergubernamental en el ámbito de la migración y trabaja en estrecha colaboración con asociados gubernamentales, intergubernamentales y no gubernamentales. La OIM está consagrada a promover la migración humana y ordenada para beneficio de todos. En ese quehacer ofrece servicios y asesoramiento a gobiernos, migrantes y las comunidades que les acogen.

Como parte de la labor de la institución, resalta la implementación de diferentes procesos de investigación relacionados a la movilidad humana en diferentes contextos, esto con el fin de informar sobre las condiciones actuales de la población migrante en el país, de tal manera que se pueda obtener información que guíe la toma de decisiones y permita informar a los distintos proyectos de OIM, así como  también a las instituciones y organizaciones con las que OIM trabaja en estrecha colaboración en la protección de los derechos de las personas migrantes. Gracias a la información obtenida, OIM presta asistencia a la población, en estricto seguimiento de los principios de humanidad, neutralidad, imparcialidad e independencia, transversalizando los enfoques de género, intergeneracional, movilidad humana y discapacidad.

La Organización Internacional para las Migraciones (OIM) En el marco de la implementación de la ronda DTM sobre NNA retornados acompañados y no acompañados, OIM levantará información primaria en el CAMR Belén a través de instrumentos digitales (KoBoToolbox), dirigidos a:

• Madres/padres/tutores de NNA retornados acompañados y no acompañados, y

• Adolescentes desde 15 años retornados que migraron de manera acompañada o no acompañada (según criterios del instrumento y salvaguardas).

Se requiere contratar dos (2) encuestadores/as para aplicar el instrumento con calidad, ética y sensibilidad, garantizando el resguardo de la información y el cumplimiento de salvaguardas.

2. Objetivo del puesto

Recolectar información primaria de forma oportuna, ética y de calidad mediante la aplicación del instrumento DTM en el CAMR Belén, asegurando el cumplimiento de protocolos de protección infantil, consentimiento/asentimiento, confidencialidad y control de calidad básico.

3. Ámbito de acción

Las actividades por desarrollar serán implementadas en Centro de Atención para la Niñez y Familias Migrantes Belén (CANFM Belén).

4. Población objetivo 

• Personas adultas cuidadoras (madres/padres/tutores) vinculadas a NNA retornados.

• Adolescentes de 15 años o más retornados bajo los criterios definidos (con salvaguardas y protocolos).

5. Responsabilidades

1. Tener pleno conocimiento y seguir el protocolo establecido para la aplicación de la encuesta por parte del encuestador.

2. Aplicar encuestas de manera neutral, respetuosa y sin inducir respuestas.

3. Aplicar las normas esperadas sobre protección de datos, siguiendo el comportamiento ético para la solicitud y salvaguarda de la información, así como en el relacionamiento con las personas entrevistadas.

4. Mantener una conducta adecuada durante todo el trabajo de campo y especialmente durante la entrevista. 

5. Llevar siempre consigo, durante el horario de trabajo, los documentos y distintivos que lo acreditan como encuestador(a).

6. Velar por la integridad del material y equipo recibido para realizar el trabajo, y reportar incidentes técnicos o de seguridad.

7. Velar por el buen estado de los bienes muebles, responder por los mismos de conformidad al instructivo respectivo conforme le hayan sido asignados. Así también, solicitar su mantenimiento, reparación o baja.

8. Reunirse diariamente con su supervisor/a o en el momento que se requiera, para informarle de los problemas que pudieran presentarse en el trabajo, obtener apoyo y/o recibir retroalimentación sobre la actividad realizada.

9. Elaborar y presentar informes de trabajo de oficio y/o conforme sean requeridos.

10. No divulgar por ningún motivo los datos compartidos por los informantes. La información proporcionada es confidencial de acuerdo con las normas legales.

11. Durante la entrevista, no hacer preguntas o comentarios que no estén relacionados a la encuesta.

12. Realizar otras funciones afines a la misión del puesto de trabajo y las que por norma sean de su competencia.

Componente obligatorio PEAAS:

13. Deberá cumplir con la Política para Prevenir y Responder a la Explotación y el Abuso Sexual (PEAAS) de la OIM (IN/234) y completar la capacitación institucional en PEAAS una vez haya sido contratado/a.

14. Suscribir y cumplir el Código de Conducta y normas de salvaguarda aplicables; reportar de forma inmediata y por canales oficiales cualquier preocupación/incidente relacionado con EAS/PEAAS.

6. Perfil del consultor/a

1. Competencias

Se espera que el/la aspirante cuente, al menos, con las siguientes competencias:

1. Dominio de Microsoft Office con un nivel avanzado de Excel, e intermedio de Word, Power Point.

   1. Conocimientos básicos en levantamiento de encuesta.

      1. Conocimientos básicos en manejo de dispositivos móviles.

      2. Dominio básico en ortografía y gramática.

      3. Flexibilidad para trabajar en diferentes horarios, buen manejo de tiempo y organización.

      4. Adecuada presentación personal.

      5. Buena comunicación, escucha activa y trato respetuoso.

      6. Organización, puntualidad, capacidad de seguir protocolos.

2. Educación y Experiencia:

1. Educación: Título Bachiller General o bachiller técnico vocacional.

   1. Experiencia:

        5.2.2.1 Experiencia previa en procesos similares comprobables, mínimo seis meses.

                               5.2.2.2 Conocimiento del territorio nacional (departamentos y municipio)

5.2.2.3 Deseable experiencia en contextos humanitarios, movilidad humana, niñez o protección.

7. Duración del contrato y forma de pago

• Duración estimada: 2.5 meses, entre marzo – mayo 2026 (sujeto a calendario operativo y flujo del CAMR).

• Pago: según modalidad contractual definida por OIM (mensual o proporcional por días efectivos), contra verificación de desempeño/entregables y calidad.

8. Supervisión y coordinación 

La persona contratada estará bajo la supervisión técnica de la unidad de información en Honduras y del personal del proyecto. 

9. Consideraciones éticas y de seguridad

• Cumplimiento estricto del enfoque de protección infantil y “no causar daño”.

• Activación de rutas de derivación ante riesgos de protección detectados, conforme protocolos OIM/SENAF/UNICEF.

• No se recopilará información identificable innecesaria y se emplearán códigos únicos según diseño.

Notas:

La OIM mantiene una política de tolerancia cero frente a conductas inaceptables e incompatibles con los propósitos y objetivos de las Naciones Unidas y de la propia Organización, incluyendo la explotación y el abuso sexual (EAS), el acoso sexual, el abuso de autoridad y cualquier forma de discriminación por motivos de género, nacionalidad, edad, raza, orientación sexual, religión, origen étnico o discapacidad.

La OIM no cobra ninguna tarifa en ninguna etapa de su proceso de contratación (solicitud, entrevistas, procesamiento, capacitación u otros costos). La OIM nunca solicita información relacionada con cuentas bancarias.

Interesados aplicar a: [email protected] (L minúscula), con copia a [email protected] último día para aplicar el 19 de febrero del 2026.