TÉRMINOS DE REFERENCIA CONSULTORIA – TÉCNICO ESPECIALISTA PARA FORTALECIMIENTO DEL BURÓ DE CONVENCIONES DE TEGUCIGALPA

FUENTE DE FINANCIAMIENTO: FONDOS USAID-TMS

EJECUTOR: CLÚSTER MICE TEGUCIGALPA CON EL APOYO DE LA CÁMARA NACIONAL DE TURISMO DE HONDURAS (CANATURH) 

I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO

Nombre del Puesto: Técnico especialista para fortalecimiento del Buró de Convenciones de Tegucigalpa.

Reporta a: Clúster MICE Tegucigalpa, Cámara Nacional de Turismo de Honduras (CANATURH), y Proyecto Transformando Sistemas de Mercado de la Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID). 

II. PRESENTACIÓN Y JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO

La Cámara Nacional de Turismo de Honduras (CANATURH), organización sin fines de lucro que agrupa empresas turísticas en todo el país, busca fortalecer el desarrollo económico y social mediante acciones que incrementen la visitación turística. Este proyecto se enmarca en la necesidad de superar desafíos del sector, como las afectaciones generadas por la pandemia de COVID-19, los fenómenos naturales ETA e IOTA, y la inestabilidad política, que han reducido significativamente la organización de eventos internacionales en el país.

CANATURH en alianza con el Cluster MICE Tegucigalpa ha priorizado el segmento MICE (Reuniones, Incentivos, Convenciones y Exhibiciones) ya que es clave para la industria turística, representando ingresos, empleo y desarrollo local. Sin embargo, Honduras enfrenta limitaciones en infraestructura, promoción y capacitación, lo que impacta negativamente en su capacidad de competir con destinos internacionales. En Tegucigalpa, el Clúster MICE, fundado en 2022, trabaja para posicionar a la ciudad como un destino atractivo en este segmento, pero requiere mayores recursos y formalización para operar como un Buró de Convenciones.

Retos Identificados

• Falta de recurso humano capacitado: Limitaciones en habilidades técnicas y certificaciones internacionales.

• Insuficiente promoción y marketing: Presupuesto reducido para estrategias de alcance global.

• Carencia de datos estadísticos: Dificultades para medir y capitalizar el impacto del turismo MICE.

• Servicios y productos turísticos no especializados: Incompatibilidad con estándares internacionales.

Solución Propuesta

La creación y fortalecimiento del Buró de Convenciones de Tegucigalpa permitirá:

1. Coordinar actividades MICE, mejorando la calidad de los servicios.

2. Diseñar estrategias de marketing para atraer eventos nacionales e internacionales.

3. Desarrollar talento humano capacitado y promover certificaciones relevantes.

4. Diversificar y especializar la oferta turística de Tegucigalpa para el mercado MICE.

Beneficios Esperados

• Aumento en la derrama económica y la generación de empleo local.

• Mejora en la competitividad y visibilidad internacional de Tegucigalpa.

• Atracción de inversión extranjera y nacional y alianzas estratégicas.

• Impulso a la sostenibilidad mediante prácticas responsables e inclusivas.

Enfoque Sostenible y de Género

El proyecto promoverá acciones sostenibles que integren perspectiva de género y diversidad en todas las etapas, asegurando igualdad de oportunidades para participantes y beneficiarios, y fomentando la capacitación inclusiva.

Impacto Esperado

El fortalecimiento del Buró contribuirá a posicionar a Tegucigalpa como un destino atractivo en turismo de negocios en Centroamérica, alineando la ciudad con las tendencias y exigencias del mercado MICE nacional e internacional.

III. OBJETIVOS DEL PUESTO

Objetivo general:

Fortalecer el Buró de Convenciones de Tegucigalpa para posicionarlo como una entidad estratégica que gestione, coordine y promueva la ciudad como un destino competitivo en el segmento MICE a nivel nacional e internacional.

Objetivos específicos:

1. Identificar: Contribuir a identificar la situación actual y brechas del Clúster MICE Tegucigalpa, con miras a su fortalecimiento.

2. Gestionar: Reportes, elaborar informes, ejecución de planes y actividades, elaborar agendas de reuniones, convocar junto con la JD las reuniones y agenda a ejecutar

3. Contribuir: Facilitar, supervisar y dar seguimiento a la implementación de estrategias de marketing y promoción del destino que sean priorizadas por el Cluster MICE Tegucigalpa.

4. Organizar: Participar en la organización de sesiones educativas que permitan fortalecer capacidades técnicas en actores del ecosistema MICE.

5. Participar:  Contribuir a implementar, supervisar y dar seguimiento y monitoreo a actividades que incrementen la visibilidad nacional e internacional de Tegucigalpa como destino MICE.

IV. RESPONSABILIDADES Y ACTIVIDADES PRINCIPALES

El técnico especialista contratado será el único responsable técnico y administrativo del proyecto, contribuyendo al fortalecimiento del Buró de Convenciones de Tegucigalpa. Su rol incluye ejecutar todas las acciones técnicas, administrativas y de monitoreo necesarias para garantizar el cumplimiento de los objetivos establecidos. Este profesional será el punto de contacto principal para la coordinación y supervisión de las actividades del proyecto, trabajando estrechamente con el Cluster MICE Tegucigalpa y los miembros estratégicos del mismo (CANATURH y TMS USAID)

Los entregables a presentar son los siguientes:

El mismo se revisará con el Clúster MICE Tegucigalpa una vez firmado el contrato. 

Criterios de aceptación: 

Todos los entregables serán remitidos a la presidencia del Cluster MICE para su revisión en conjunto con representantes técnicos o bien quien se designe del Cluster MICE Tegucigalpa que brindarán sus observaciones, solicitud de correcciones y/o aprobación de ambas partes previo al proceso de pago. 

Estos deberán de presentarse a través de envió por correo electrónico a TMS con copia a CANATURH a los correos designados una vez se haya firmado el contrato con el oferente seleccionado. Las aprobaciones también serán recibidas por medio de correo electrónico. Los informes deberán de contener como mínimo:

1. Portada

2. Introducción

3. Objetivo general y específicos

4. Desarrollo de las acciones de la consultoría del mes 

5. Anexos 

Todas las acciones implementadas deberán de estar en concordancia con las actividades generales planteadas en el contrato de TMS USAID, CANATURH y Clúster MICE. 

Ámbito de Trabajo

Las actividades se desarrollarán principalmente en Tegucigalpa y sus alrededores, con posibilidad de realizar visitas estratégicas a otras regiones según las necesidades del proyecto y con previo aviso.

Nota: El especialista participará en todas las reuniones convocadas para la planificación, evaluación y ajuste de las actividades, y tendrá a su cargo la implementación integral del proyecto en su dimensión técnica, administrativa y operativa.

V. PERFIL DEL ESPECIALISTA

Formación académica:

• Profesional en Turismo, Relaciones Internacionales, Marketing, Administración de Empresas o afines.

• Certificaciones en áreas relacionadas con la industria MICE. (deseable)

• Experiencia en proyectos similares de cooperantes internacionales (deseable)

•  

Experiencia profesional:

• Mínimo 2 años de experiencia en gestión de eventos, desarrollo de proyectos turísticos o mercadeo estratégico.

• Conocimiento comprobado de estándares internacionales en turismo de negocios. (deseable)

• Experiencia en la creación de alianzas público-privadas. (deseable)

• Experiencia coordinando talleres de formación.

• Manejo y desarrollo de actividades de atención y coordinación de eventos

Competencias y habilidades:

• Dominio avanzado del idioma inglés (deseable).

• Poseer habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y uso de la tecnología

• Capacidad para trabajar en equipo y liderar procesos de cambio.

• Manejo de herramientas tecnológicas y plataformas de marketing digital.

• Proactividad

• Habilidad demostrada para relacionarse con diferentes perfiles (empresarios, socios estratégicos)

• Habilidad para trabajar de forma individual y en equipo.

• Habilidades para desarrollar una variedad de tareas especializadas de forma simultánea, enfocadas a la Gestión por Resultados.

Documentación legal requerida

• Documento Nacional de Identificación (DNI)

• Registro Tributario Nacional (RTN)

• Constancia de pagos a cuenta (sí la tiene)

• Evidencia de estar bajo el Régimen de Facturación vigente en Honduras 

VII. DURACIÓN Y MODALIDAD DE TRABAJO

CANATURH emitirá pagos fijos basados en la presentación y aceptación de entregables por parte de CANATURH. Una vez que se emite un contrato, incluirá un cronograma de pago de precio fijo con los entregables especificados anteriormente. Una copia de los términos y condiciones del contrato

Período de 11 meses (sujeto a evaluación periódico del desempeño y cumplimiento de cronograma de ejecución y los entregables y objetivos del proyecto).

Lugar de Trabajo: oficinas designadas por la Junta Directiva del Clúster MICE. Ubicadas en Tegucigalpa. 

IX. PROCESO DE SELECCIÓN

1. Envío de documentación:

2. Evaluación:

3. Notificación:

• Currículum Vitae actualizado.

• Carta de interés destacando experiencia en el segmento MICE.

• Copia de registro tributario y tarjeta de identidad.

• Revisión técnica de perfiles por parte de un comité evaluador.

• Entrevista presencial o virtual.

• Comunicación oficial a través de correo electrónico.

X. SUPERVISIÓN Y CONFORMIDAD

La supervisión estará a cargo del Clúster MICE Tegucigalpa y CANATURH, quienes garantizarán la conformidad de los productos entregados, el cumplimiento del cronograma, y el seguimiento técnico del consultor.

VIII      RECEPCION DE CANDIDATURAS

La recepción de propuestas se hará a través del correo [email protected] con copia a [email protected] y deberán indicar su propuesta económica, a más tardar el 8 de Enero de 2025 a las 05:00 pm.